Colère!

stephane1965 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
graffx Messages postés 6506 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, je suis chez SFR et rencontre des problèmes récurrents , premier en avril 2012,à savoir plus aucuns services internet,téléphonie et télévision, et cela recommence depuis une semaine!J'ai contacté le service assistance,qui au départ ne pouvait rien faire,je l'ai ai recontacté x fois et miracle,ce jour sms de leur part me stipulant que tout était redevenu normal,or ,le problème est toujours là!Vu leur non respect de leurs engagements,je désirerais porter l'affaire devant la justice,merci de me répondre,cordialement.



1 réponse

graffx Messages postés 6506 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 975
 
Et pourquoi pas? Deposez une plainte et réclamez un dédommagement pour le préjudice, avec comme motif par exemple "contrat non tenu".
0