Pc mort suite reparation par professionnelle

sab69 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 19 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2012 - Modifié par baladur13 le 19/08/2012 à 12:16
baladur13 Messages postés 46899 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 19 août 2012 à 12:16
Bonjour,

Il y'a 2 jours , j'ai donner mon pc a reparé (juste un changement de dalle ) a un professionnelle ; le pc tournait parfaitement sauf qu'il me l'a rendu et la le pc ne marchait plus du tout , je lui ai demander un dédommagement mais il ne veut rien entendre que puis je faire ? Surtout que mon pc n'a que 1 ans et demi !!!

Merci d'avance..!?
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5 réponses

baladur13 Messages postés 46899 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 13 444
19 août 2012 à 12:16
Bonjour.

Cette question est plutôt hors sujet dans cette section du site consacré principalement au Web.
Il est plus judicieux de la reformuler sur http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/consomation où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.

Merci.

A+
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
19 août 2012 à 11:23
Bonjour...

Quand tu es allé le chercher, il ne l'a pas fait fonctionner devant toi ?
Il prétend qu'il fonctionnait quand tu l'a repris ?
Tu as une facture ?

Cdt,
@+

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graffx Messages postés 6506 Date d'inscription jeudi 22 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2019 1 975
19 août 2012 à 11:29
Un professionnel est tenu par obligation de posséder une assurance contre ce genre d' inconvénients.

Dans tous les cas, il fait marcher son assurance, si il ne le fait pas ou n' en a pas, portez plainte pour vous faire rembourser ou réparer votre pc.
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sab69 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 19 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2012
19 août 2012 à 11:37
Bonjour ,

si il a voulu l'allumer mais rien !!! moi je lui avais bien dis qu'il fonctionnait quand je lui ai ramener , il l'a bien vu d'ailleurs on avait brancher un ecran externe pour voir si ce n'etait pas un autre probleme !!!

La facture je l'ai encore mon pc n'a que 1 ans et demi !!

Merci de ta reponse !!!
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
19 août 2012 à 11:45
Je voulais dire la facture de réparation...!
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