Windows s'éteint mais mon ordi reste allumé
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titiste
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MichelSympa34 -
MichelSympa34 -
Bonjour,
Je vous résume mon problème:
Lorsque j'éteins mon ordinateur portable HP, Windows 7 se ferme correctement, "arrêt en cour" etc...
Puis l'écran s'éteint mais tout les voyants reste allumé, que ce soit le pavé numérique, le voyant wifi...
Je suis donc obligé de l'éteindre de force en restant appuyer sur le bouton de démarrage de l'ordi.
Lorsque je le redémarre, écran bleu en anglais et il reboot, je peux choisir de le démarrer normalement soit de restaurer le système. Je restaure donc à chaque fois le système puis après ce temps d'attente j'arrive enfin à accéder à Windows 7 normalement. Le problème est donc de l'arrêter proprement sans avoir ce message d' erreur au redémarrage.
J'ai essayer autre chose aussi, lorsque j'ai éteint le pc et que donc il reste allumé, je retire la batterie pour l'éteindre plutôt que d'appuyer sur le bouton et la je n'ai pas de message au démarrage suivant et Windows 7 s'ouvre normalement.
J'ai Bitdefender 2012 sur mon Pc, j'ai donc fait une analyse rapide, puis une analyse complète, sans résultat. Puis avec celui-ci j'ai nettoyé le registre et ai fait "nettoyage pc" qui supprime les cookies les fichiers Temp etc... mais toujours pareil...
Merci d'avance de votre aide qui sera très précieuse! :)
Je vous résume mon problème:
Lorsque j'éteins mon ordinateur portable HP, Windows 7 se ferme correctement, "arrêt en cour" etc...
Puis l'écran s'éteint mais tout les voyants reste allumé, que ce soit le pavé numérique, le voyant wifi...
Je suis donc obligé de l'éteindre de force en restant appuyer sur le bouton de démarrage de l'ordi.
Lorsque je le redémarre, écran bleu en anglais et il reboot, je peux choisir de le démarrer normalement soit de restaurer le système. Je restaure donc à chaque fois le système puis après ce temps d'attente j'arrive enfin à accéder à Windows 7 normalement. Le problème est donc de l'arrêter proprement sans avoir ce message d' erreur au redémarrage.
J'ai essayer autre chose aussi, lorsque j'ai éteint le pc et que donc il reste allumé, je retire la batterie pour l'éteindre plutôt que d'appuyer sur le bouton et la je n'ai pas de message au démarrage suivant et Windows 7 s'ouvre normalement.
J'ai Bitdefender 2012 sur mon Pc, j'ai donc fait une analyse rapide, puis une analyse complète, sans résultat. Puis avec celui-ci j'ai nettoyé le registre et ai fait "nettoyage pc" qui supprime les cookies les fichiers Temp etc... mais toujours pareil...
Merci d'avance de votre aide qui sera très précieuse! :)
A voir également:
- Mon pc reste allumé quand je l'éteint
- Mon pc s'allume mais lécran reste noir sans bip - Guide
- Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide
- Mon pc est lent - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Test performance pc - Guide
15 réponses
Bonjour .
C' est possible que cela vienne du contrôleur de bus USB.
Désactivation du contrôleur USB ou du concentrateur USB racine dans le Gestionnaire de périphériques Windows
Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail sur le Bureau Windows, puis sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
Cliquez sur l'onglet Gestionnaire de périphériques. (Sur les systèmes dotés de Windows 2000 ou Windows XP, cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur le bouton Gestionnaire de périphériques.)
Dans la liste du Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le signe + en regard de Contrôleur de bus USB.
Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur la ligne contenant la croix rouge.
Cliquez sur le bouton Propriétés. (Sur les systèmes dotés de Windows 2000 ou Windows XP, cliquez sur Propriétés dans le menu Action.)
Dans la boîte de dialogue Propriétés du port de communication, cliquez sur l'onglet Ressources.
Réactivez le périphérique USB en cliquant sur le bouton Activer le périphérique et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
C' est possible que cela vienne du contrôleur de bus USB.
Désactivation du contrôleur USB ou du concentrateur USB racine dans le Gestionnaire de périphériques Windows
Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail sur le Bureau Windows, puis sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
Cliquez sur l'onglet Gestionnaire de périphériques. (Sur les systèmes dotés de Windows 2000 ou Windows XP, cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur le bouton Gestionnaire de périphériques.)
Dans la liste du Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le signe + en regard de Contrôleur de bus USB.
Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur la ligne contenant la croix rouge.
Cliquez sur le bouton Propriétés. (Sur les systèmes dotés de Windows 2000 ou Windows XP, cliquez sur Propriétés dans le menu Action.)
Dans la boîte de dialogue Propriétés du port de communication, cliquez sur l'onglet Ressources.
Réactivez le périphérique USB en cliquant sur le bouton Activer le périphérique et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
titiste
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Pas de croix rouge dans le gestionnaire de périphériques.
J'ai testé quelques trucs ce matin:
-L'allumer en mode sans échec: ok mais lorsque je l'éteint c'est pire, il reste bloqué sur arrêt en cour...
-Restauration depuis une date plus antérieur: impossible soit disant que la restauration système n'a pas pu accéder à un fichier. J'ai retenté en désactivant mon antivirus mais pareil...
-J'ai pris l'écran bleu en photo sa me met du blabla en anglais qui dit de verifier le disque dur en tapant une commande et de vérifier si il y a un virus sur le pc. il y a un code aussi "technical information" je vais regarder ce que je peux trouver sur google avec
-L'allumer en mode sans échec: ok mais lorsque je l'éteint c'est pire, il reste bloqué sur arrêt en cour...
-Restauration depuis une date plus antérieur: impossible soit disant que la restauration système n'a pas pu accéder à un fichier. J'ai retenté en désactivant mon antivirus mais pareil...
-J'ai pris l'écran bleu en photo sa me met du blabla en anglais qui dit de verifier le disque dur en tapant une commande et de vérifier si il y a un virus sur le pc. il y a un code aussi "technical information" je vais regarder ce que je peux trouver sur google avec
Salut,
Ça ne garantie pas du tout un PC non infecté, juste pour information ;)
Virus et sécurité j'en doute fort car mon bitdefender est a jour et l'analyse complète n'a rien révélé...
Ça ne garantie pas du tout un PC non infecté, juste pour information ;)
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Je ne sais quoi te dire sauf de poser cette question sur le forum : Virus / Sécurité.
Je ne voudrais pas te faire faire des bêtises .
Merci de ta compréhension et bonne chance !
( je suivrais le post ) .
Je ne voudrais pas te faire faire des bêtises .
Merci de ta compréhension et bonne chance !
( je suivrais le post ) .
Virus et sécurité j'en doute fort car mon bitdefender est a jour et l'analyse complète n'a rien révélé...
Je cherche de mon côté aussi...
Je cherche de mon côté aussi...
Je viens de faire une mise a jour facultative. Puis j'ai fais démarrer -> la petite flèche à coté d'arrêter et j'ai fais redémarrer. Windows se ferme, l'écran s'éteint et surprise tout les voyants s'éteignent!!! Puis il redémarre sans message d'erreur!
Je pense que c'est un petit pas pour l'homme mais un grand pas pour l'humanité!! (et pour moi surtout!)
Je pense que c'est un petit pas pour l'homme mais un grand pas pour l'humanité!! (et pour moi surtout!)
Comment réparer les Erreurs STOP 0x0000007B
Remarque: Certaines de ces étapes peuvent vous obliger à accéder à Windows via le mode sans échec . Si ce n'est pas possible, alors ignorer ces étapes.
Redémarrez votre ordinateur si vous n'avez pas déjà fait. L'erreur STOP 0x0000007B écran bleu peut-être un coup de chance.
Avez-vous juste d'installer ou de faire un changement à un contrôleur de disque dur? Si c'est le cas, il ya une bonne chance que le changement que vous avez fait a causé l'erreur STOP 0x0000007B.
Annuler la modification et de test pour l'écran bleu d'erreur 0x7B.
Selon ce que vous avez fait des modifications, certaines solutions pourraient inclure:
Supprimer ou reconfigurer le contrôleur de disque dur nouvellement installé.
Mise en service avec la dernière configuration correcte connue pour annuler registre connexe et changements de pilotes.
Utilisez la restauration du système pour annuler les modifications récentes.
Restauration des pilotes de contrôleur de disque dur de votre appareil à votre version antérieure à la mise à jour du pilote.
Assurez-vous que la chaîne SCSI est correctement terminé , en supposant que vous utilisez SCSI disques durs de votre ordinateur. Terminaison SCSI incorrecte a été connu pour causer des erreurs d'arrêt 0x0000007B.
Remarque: La plupart des ordinateurs à domicile n'utilisent pas les disques durs SCSI.
Vérifiez que le disque dur est correctement installé . Un disque dur mal installé pourrait causer des erreurs d'arrêt 0x0000007B et d'autres questions.
Vérifiez que le disque dur est correctement configuré dans le BIOS . L'erreur STOP 0x0000007B pourrait se produire si les paramètres du disque dur dans le BIOS sont incorrects.
Scannez votre ordinateur contre les virus . Certains virus qui infectent le master boot record (MBR) ou secteur d'amorçage peut causer des erreurs d'arrêt 0x0000007B.
Important: Assurez-vous que votre logiciel antivirus est à jour et configuré pour analyser le MBR et secteur de boot.
Mettez à jour les pilotes de votre contrôleur de disque dur . Si les pilotes de votre contrôleur de disque dur sont obsolètes, incorrectes ou corrompues alors l'erreur STOP 0x0000007B auront probablement lieu.
Remarque: Si l'erreur STOP 0x0000007B se produit au cours du processus d'installation de Windows et que vous soupçonnez que la raison est liée pilote, assurez-vous d'installer le dernier pilote de contrôleur de disque dur par le fabricant pour une utilisation lors de l'installation du système d'exploitation .
Note: Il s'agit d'une solution probable si le second nombre hexadécimal après le code d'arrêt est 0xC0000034.
Changer le mode SATA dans le BIOS en mode IDE. Désactivation de certaines des fonctionnalités avancées de SATA disques dans le BIOS pourrait arrêter l'erreur STOP 0x0000007B d'apparaître, surtout si vous le voyez dans Windows XP ou pendant une installation de Windows XP.
Remarque: En fonction de votre BIOS faire et la version, le mode SATA peut être appelé AHCI et en mode IDE peut être appelée soit Legacy, ATA, ou en mode de compatibilité.
Remarque: Bien que n'étant pas une solution commune, vous pouvez également essayer l'inverse - voir si le mode IDE est sélectionné dans le BIOS et si elle peut changer le AHCI, surtout si vous voyez le message d'erreur STOP 0x0000007B sous Windows 7 ou Windows Vista.
Exécutez chkdsk sur votre disque dur . Si le volume de démarrage est corrompu, la commande chkdsk commande peut réparer la corruption.
Important: Vous aurez probablement à exécuter la commande chkdsk à partir de la console de récupération .
Remarque: Ce sera probablement la solution si le nombre hexadécimal seconde après le code d'arrêt est 0xC0000032.
Effectuer un test approfondi de votre disque dur . Si votre disque dur a un problème physique, une situation très probable est l'erreur STOP 0x0000007B que vous voyez.
Remplacer le disque dur si le diagnostic que vous avez terminé suggèrent qu'il existe un problème matériel avec le lecteur.
Exécutez la commande fixmbr pour créer une nouvelle fiche d'amorçage. Une fiche corrompu démarrage peut être la cause de votre erreur STOP 0x0000007B.
Remarque: Ce sera probablement la solution si le nombre hexadécimal seconde après le code d'arrêt est 0xC000000E.
Effacer la CMOS . Parfois, l'erreur STOP 0x0000007B est causée par un problème de mémoire du BIOS. Effacement du CMOS pourrait résoudre ce problème.
Mettez à jour votre BIOS . Dans certaines situations, un BIOS obsolète peut provoquer une erreur STOP 0x0000007B raison d'incompatibilités avec un contrôleur de disque dur.
Mettez à jour le micrologiciel du contrôleur de disque dur, si possible. Tout comme avec le BIOS à l'étape précédente, une incompatibilité pourrait être la cause de l'erreur 0x7B et un firmware mise à jour auprès du fabricant peut corriger le problème.
Réparer votre installation de Windows . Si vous venez de remplacer la carte mère d'un ordinateur sans avoir à réinstaller Windows, alors ce sera probablement résoudre votre problème.
Remarque: Parfois, une réparation de Windows ne seront pas corriger une erreur STOP 0x0000007B. Dans ces cas, une installation propre de Windows devrait faire l'affaire.
Si vous n'avez pas juste de remplacer votre carte mère, une réinstallation de Windows ne sera probablement pas résoudre votre problème STOP 0x7B.
Effectuer le dépannage de base d'erreur STOP . Si aucune des étapes spécifiques ci-dessus les aider à résoudre l'erreur STOP 0x0000007B vous voyez, jetez un oeil à ce guide de dépannage Erreur d'arrêt général. Depuis la plupart des erreurs STOP sont même provoqué, quelques-unes des suggestions pourraient aider.
Remarque: Certaines de ces étapes peuvent vous obliger à accéder à Windows via le mode sans échec . Si ce n'est pas possible, alors ignorer ces étapes.
Redémarrez votre ordinateur si vous n'avez pas déjà fait. L'erreur STOP 0x0000007B écran bleu peut-être un coup de chance.
Avez-vous juste d'installer ou de faire un changement à un contrôleur de disque dur? Si c'est le cas, il ya une bonne chance que le changement que vous avez fait a causé l'erreur STOP 0x0000007B.
Annuler la modification et de test pour l'écran bleu d'erreur 0x7B.
Selon ce que vous avez fait des modifications, certaines solutions pourraient inclure:
Supprimer ou reconfigurer le contrôleur de disque dur nouvellement installé.
Mise en service avec la dernière configuration correcte connue pour annuler registre connexe et changements de pilotes.
Utilisez la restauration du système pour annuler les modifications récentes.
Restauration des pilotes de contrôleur de disque dur de votre appareil à votre version antérieure à la mise à jour du pilote.
Assurez-vous que la chaîne SCSI est correctement terminé , en supposant que vous utilisez SCSI disques durs de votre ordinateur. Terminaison SCSI incorrecte a été connu pour causer des erreurs d'arrêt 0x0000007B.
Remarque: La plupart des ordinateurs à domicile n'utilisent pas les disques durs SCSI.
Vérifiez que le disque dur est correctement installé . Un disque dur mal installé pourrait causer des erreurs d'arrêt 0x0000007B et d'autres questions.
Vérifiez que le disque dur est correctement configuré dans le BIOS . L'erreur STOP 0x0000007B pourrait se produire si les paramètres du disque dur dans le BIOS sont incorrects.
Scannez votre ordinateur contre les virus . Certains virus qui infectent le master boot record (MBR) ou secteur d'amorçage peut causer des erreurs d'arrêt 0x0000007B.
Important: Assurez-vous que votre logiciel antivirus est à jour et configuré pour analyser le MBR et secteur de boot.
Mettez à jour les pilotes de votre contrôleur de disque dur . Si les pilotes de votre contrôleur de disque dur sont obsolètes, incorrectes ou corrompues alors l'erreur STOP 0x0000007B auront probablement lieu.
Remarque: Si l'erreur STOP 0x0000007B se produit au cours du processus d'installation de Windows et que vous soupçonnez que la raison est liée pilote, assurez-vous d'installer le dernier pilote de contrôleur de disque dur par le fabricant pour une utilisation lors de l'installation du système d'exploitation .
Note: Il s'agit d'une solution probable si le second nombre hexadécimal après le code d'arrêt est 0xC0000034.
Changer le mode SATA dans le BIOS en mode IDE. Désactivation de certaines des fonctionnalités avancées de SATA disques dans le BIOS pourrait arrêter l'erreur STOP 0x0000007B d'apparaître, surtout si vous le voyez dans Windows XP ou pendant une installation de Windows XP.
Remarque: En fonction de votre BIOS faire et la version, le mode SATA peut être appelé AHCI et en mode IDE peut être appelée soit Legacy, ATA, ou en mode de compatibilité.
Remarque: Bien que n'étant pas une solution commune, vous pouvez également essayer l'inverse - voir si le mode IDE est sélectionné dans le BIOS et si elle peut changer le AHCI, surtout si vous voyez le message d'erreur STOP 0x0000007B sous Windows 7 ou Windows Vista.
Exécutez chkdsk sur votre disque dur . Si le volume de démarrage est corrompu, la commande chkdsk commande peut réparer la corruption.
Important: Vous aurez probablement à exécuter la commande chkdsk à partir de la console de récupération .
Remarque: Ce sera probablement la solution si le nombre hexadécimal seconde après le code d'arrêt est 0xC0000032.
Effectuer un test approfondi de votre disque dur . Si votre disque dur a un problème physique, une situation très probable est l'erreur STOP 0x0000007B que vous voyez.
Remplacer le disque dur si le diagnostic que vous avez terminé suggèrent qu'il existe un problème matériel avec le lecteur.
Exécutez la commande fixmbr pour créer une nouvelle fiche d'amorçage. Une fiche corrompu démarrage peut être la cause de votre erreur STOP 0x0000007B.
Remarque: Ce sera probablement la solution si le nombre hexadécimal seconde après le code d'arrêt est 0xC000000E.
Effacer la CMOS . Parfois, l'erreur STOP 0x0000007B est causée par un problème de mémoire du BIOS. Effacement du CMOS pourrait résoudre ce problème.
Mettez à jour votre BIOS . Dans certaines situations, un BIOS obsolète peut provoquer une erreur STOP 0x0000007B raison d'incompatibilités avec un contrôleur de disque dur.
Mettez à jour le micrologiciel du contrôleur de disque dur, si possible. Tout comme avec le BIOS à l'étape précédente, une incompatibilité pourrait être la cause de l'erreur 0x7B et un firmware mise à jour auprès du fabricant peut corriger le problème.
Réparer votre installation de Windows . Si vous venez de remplacer la carte mère d'un ordinateur sans avoir à réinstaller Windows, alors ce sera probablement résoudre votre problème.
Remarque: Parfois, une réparation de Windows ne seront pas corriger une erreur STOP 0x0000007B. Dans ces cas, une installation propre de Windows devrait faire l'affaire.
Si vous n'avez pas juste de remplacer votre carte mère, une réinstallation de Windows ne sera probablement pas résoudre votre problème STOP 0x7B.
Effectuer le dépannage de base d'erreur STOP . Si aucune des étapes spécifiques ci-dessus les aider à résoudre l'erreur STOP 0x0000007B vous voyez, jetez un oeil à ce guide de dépannage Erreur d'arrêt général. Depuis la plupart des erreurs STOP sont même provoqué, quelques-unes des suggestions pourraient aider.
Vous pensez que je peux faire fonctionner la garantie pour ce genre de chose?! Je suis à une semaine de fin de garantie, autant en profiter...
Je viens de me rendre compte aussi que lorsque je le ferme pour le mettre en veille, il reste allumé et quand je le rouvre l'écran ne s'allume pas donc obliger de l'éteindre à l'arraché...
Je viens de me rendre compte aussi que lorsque je le ferme pour le mettre en veille, il reste allumé et quand je le rouvre l'écran ne s'allume pas donc obliger de l'éteindre à l'arraché...
Pc déposé ce matin au service après vente après un appel au sav le matin qui ma dit de faire quelques trucs qui n'ont pas fonctionner.
Si c'est une panne software, je le récupère dans une semaine, et si c'est hardware sa repart chez hp. J'en ai profité pour signaler mes ventilo qui font vachement de bruit depuis le début dès que j'ai 3 4 pages web ouvertes, un peu bizarre mais bon on m'avait dit que niveau reffroidissement hp pas top. Dès que je le récupère je posterai la cause de la panne.
Merci a tous
Si c'est une panne software, je le récupère dans une semaine, et si c'est hardware sa repart chez hp. J'en ai profité pour signaler mes ventilo qui font vachement de bruit depuis le début dès que j'ai 3 4 pages web ouvertes, un peu bizarre mais bon on m'avait dit que niveau reffroidissement hp pas top. Dès que je le récupère je posterai la cause de la panne.
Merci a tous
Ordinateur revenu du SAV!
Je pensais qu'ils allaient me remettre l'ordi à 0 mais même pas donc temps mieux!
Bon par contre sur la facture où il n'y a rien a payer y a marqué dépoussiérage, remplacement de la carte mère, mise à jour du BIOS!
Donc toutes les personnes qui ont ce style de problème vous savez à quoi vous attendre! :)
Grosse surprise en l'allumant aussi, l'ordi n'a jamais fait autant PAS de bruit depuis que je l'ai acheté! Merci le SAV de Boulanger!!!
Par contre j'ai juste un petit problème, qui ne doit être que configuration: Je n'ai plus les témoins qui s'affichent a l'écran quand je baissai la luminosité et le son, d'ailleurs quand j'appui sur le bouton "plus de son", une lumière rouge sur la touche s'allumait comme témoin que le son était coupé et plus maintenant, même si le son s'éteint correctement.
Merci
Je pensais qu'ils allaient me remettre l'ordi à 0 mais même pas donc temps mieux!
Bon par contre sur la facture où il n'y a rien a payer y a marqué dépoussiérage, remplacement de la carte mère, mise à jour du BIOS!
Donc toutes les personnes qui ont ce style de problème vous savez à quoi vous attendre! :)
Grosse surprise en l'allumant aussi, l'ordi n'a jamais fait autant PAS de bruit depuis que je l'ai acheté! Merci le SAV de Boulanger!!!
Par contre j'ai juste un petit problème, qui ne doit être que configuration: Je n'ai plus les témoins qui s'affichent a l'écran quand je baissai la luminosité et le son, d'ailleurs quand j'appui sur le bouton "plus de son", une lumière rouge sur la touche s'allumait comme témoin que le son était coupé et plus maintenant, même si le son s'éteint correctement.
Merci
Bonjour
J'ai le même problème que toi, donc d'après ce que je lis, je dois changer la carte mère. Sauf que ta dernière phrase, m'intrigue "Trouvé! Juste un programme d'hp qui avait été décoché des programmes lancés au démarrage! Résoluuuu! ;)"
Peux tu me dire quel programme hp avait été décoché et si c'est vraiment la solution.
Merci
J'ai le même problème que toi, donc d'après ce que je lis, je dois changer la carte mère. Sauf que ta dernière phrase, m'intrigue "Trouvé! Juste un programme d'hp qui avait été décoché des programmes lancés au démarrage! Résoluuuu! ;)"
Peux tu me dire quel programme hp avait été décoché et si c'est vraiment la solution.
Merci
Salut les gens. Je réponds à ce sujet pour les gens qui sont comme j'étais :
sans réponse.
J'ai lu, relu les forums tester plein de solution.
Je m'explique :
J'avais un disque dur mécanique, tout nickel.
Je suis passé sur SSD, installation de tout les pilotes et après ma tour restait allumé(ventilo, led), l'alim et la CM aussi. Bref aucune solution.
Après concertation avec un ami la solution est apparue :
Changer de port SATA! jétais sur les ports marvell de ma P8P67 pro et je suis repasser sur les port du chips intel 6gbts.
Voilà j'espère que comme moi ce sera au final aussi bête!
sans réponse.
J'ai lu, relu les forums tester plein de solution.
Je m'explique :
J'avais un disque dur mécanique, tout nickel.
Je suis passé sur SSD, installation de tout les pilotes et après ma tour restait allumé(ventilo, led), l'alim et la CM aussi. Bref aucune solution.
Après concertation avec un ami la solution est apparue :
Changer de port SATA! jétais sur les ports marvell de ma P8P67 pro et je suis repasser sur les port du chips intel 6gbts.
Voilà j'espère que comme moi ce sera au final aussi bête!
J'ai le même problème avec mon Samsung Ativ Smart PC sous Windows 8: quand je l'éteins en appuyant sur " Arrêter", Windows se ferme mais je vois toujours le voyant bleu du bouton de démarrage allumé.