Désinfection de mon ordinateur
Résolu2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
J'aimerais avoir l'aide de 2011N2 pour vérifier si mon portable est infecté.
Merci
10 réponses
Vérification d'infection potentielle sur un portable et conseils de sécurité informatique : la conversation tourne autour de l'aide demandée et des actions recommandées pour sécuriser l'appareil. Des recommandations évoquent la désinstallation puis mise à jour de Java 6 Update 31 et la suggestion de remplacer OpenOffice par LibreOffice pour des raisons de sécurité et de stabilité. La discussion conseille aussi d'enregistrer puis d'exécuter des logiciels sûrs, et précise que LibreOffice est la succession d'OpenOffice, lequel n'est plus activement développé dans le cadre des suites bureautiques. D'autres échanges évoquent les précautions lors du téléchargement et l'importance de choisir des sources fiables pour éviter les fichiers suspects lors des actions d'installation récentes.
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Bonjour,
En attendant que Gabriel te réponde te pour faire avancer.
On va faire un diagnostic de ton PC:
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou depuis ce lien si le premier a des soucis:
http://www.moncompteur.com/compteurclick.php?idLink=18026
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
- Si tu possèdes Avast 6 ou 7 comme antivirus, à l'alerte choisis "lancer normalement"
- Si le bouton UAC apparaît dans le panel supérieur cela signifie que votre UAC est activée. L'activation de l'UAC gène l'analyse de ZHPDiag sur certains modules (O18,O23,O42,...). Aussi pour permettre un scan complet de l'outil, tu dois au préalable cliquer sur ce bouton. Ce qui aura pour conséquence de relancer ZHPDiag avec une désactivation temporaire de l'UAC.
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur le tournevis à droite et dans la laiste coche cette case "Recherche Master Boot Record Infection [MBR][O80]"
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :http://pjjoint.malekal.com/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire C:\ZHP
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. puis clique sur "Ouvrir"
- Ensuite Clique sur "Envoyer le fichier".
- Copie le lien obtenu dans ta réponse.
Smart -
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hello
---\\ Web Browser
MSIE: Internet Explorer v
---\\ Windows Product Information
t'as pas lancé zhpdiag en admin et pas cliqué sur "UAC"
++
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Posez votre question -
https://dl.dropbox.com/u/22950063/Forum/CCM/zhpuac.png
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héhé plutôt oui
tu vis au canada?
rien à dire sauf ça:
O42 - Logiciel: Java 6 Update 31 - (.Oracle.) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216031FF}
O43 - CFD: 2012-07-09 - 15:07:46 - [308,295] ----D C:\Program Files (x86)\OpenOffice.org 3
tu peux désinstaller java et installer le nouveau : https://www.java.com/fr/
tu peux désinstaller openoffice et installer LibreOffice, qui remplace OpenOffice : https://fr.libreoffice.org/download/telecharger-libreoffice/ -
ok quand j'installe qqch dois je faire exécuter ou enregistrer ?
Oui je suis du canada -
enregister puis tu exécute
ok alors ça va :)
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Hello,
Merci à vous juju et Smart, vous avez été plus rapides. ;)
@+, bonne soirée.
Gabriel.
