Démarrage normal puis écran noir

otseclin Messages postés 2 Statut Membre -  
 otseclin -
Bonjour,
Nous rencontrons actuellement un souci avec un de nos postes PB.
Lorsque nous l'allumons, le processus de démarrage fonctionne correctement puis nous choisissons notre session et à partir de ce moment la, l'écran reste noir et nous ne voyons que la flèche de la souris.
Que faire ? Merci par avance pour votre aide :)

2 réponses

  1. oueddy Messages postés 4 Statut Membre
     
    si une touche de ton clavier n'est pas coincé alors ton systeme doi avoir un probleme fodra songer a le refaire
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    1. otseclin
       
      Merci, je vais vérifier ça ! Le souci c'est que tous nos ordi viennent d'être vérifiés par une ents de dépannage informatique aïe :(
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  2. cristali Messages postés 9483 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    bonjour, essaie le mode sans echec puis une restauration système
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    1. otseclin
       
      Merci :)
      ok j'essaie le mode sans échec puis la restauration.
      Bonne journée
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