Démarrage normal puis écran noir

Fermé
otseclin Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 17 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2012 - 17 août 2012 à 12:00
 otseclin - 18 août 2012 à 09:34
Bonjour,
Nous rencontrons actuellement un souci avec un de nos postes PB.
Lorsque nous l'allumons, le processus de démarrage fonctionne correctement puis nous choisissons notre session et à partir de ce moment la, l'écran reste noir et nous ne voyons que la flèche de la souris.
Que faire ? Merci par avance pour votre aide :)


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2 réponses

oueddy Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 16 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2012
17 août 2012 à 13:53
si une touche de ton clavier n'est pas coincé alors ton systeme doi avoir un probleme fodra songer a le refaire
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Merci, je vais vérifier ça ! Le souci c'est que tous nos ordi viennent d'être vérifiés par une ents de dépannage informatique aïe :(
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cristali Messages postés 17561 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2023 1 527
17 août 2012 à 13:57
bonjour, essaie le mode sans echec puis une restauration système
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Merci :)
ok j'essaie le mode sans échec puis la restauration.
Bonne journée
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