En finir avec mes déboires chez Club Internet

voune51 Messages postés 2 Statut Membre -  
toptitbal Messages postés 26224 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour à tous
Je n'en peux plus des déconnections de la box club internet adsl 24 mégas (mm pas vrai car un débit d'à peine 56k par moment) et téléphonie illimitée qui n'a jamais fonctionné, une hotline qui ricanne, des assistances mails de cette mm hotline qui ne font que des copiers collés via écran interposé.... pour une mm panne j'ai envoyé 5 mails (les mm, et ce dans la mm journée) et bien j'ai eu 5 réponses différentes) génial non....
J'avais lancé une procédure à UFC que choisir mais là aussi rien donné, de mon côté les deux lettres recommandées AR sont aussi restées sans réponses..... je veux partir...suis prise jusqu'à 17 juin 2007 mais je n'en peu plus, j'ai la nausée à regarder la box s'éteindre et se rallumer.....
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1 réponse

toptitbal Messages postés 26224 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 232
 
Bonjour voune51
"j'ai la nausée à regarder la box s'éteindre et se rallumer....."
Es-tu bien sûre que la Box soit en cause ?
Ne serais-ce pas plutôt un problème de ligne téléphonique ?
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