Microsoft account
Bonjour,
Il y a ceci maintenant 9 jours, ma compagne adresse mail corinnecalonge@live.fr s'est fait bloquer son compte hotmail par microsoft account, ceci parce qu'apparemment, des intrus tentaient d'utiliser son compte. Une fois les renseignements demandés fournis, on lui a écrit qu'il faudrait 24 heures pour rétablir la situation. Passé 24 heures, toujours rien. Elle a alors réitéré la démarche et là, on lui a écrit que la première demande était annulée et qu'il faudrait compter 72 heures ou plus pour que tout revienne dans l'ordre. 8 jours après, toujours rien et elle a besoin de son hotmail car elle doit écrire des chroniques pour un journal et a, pour ce faire, des délais. Comment remédier à ça ? Merci d'avance à tous
G. Lupano
Il y a ceci maintenant 9 jours, ma compagne adresse mail corinnecalonge@live.fr s'est fait bloquer son compte hotmail par microsoft account, ceci parce qu'apparemment, des intrus tentaient d'utiliser son compte. Une fois les renseignements demandés fournis, on lui a écrit qu'il faudrait 24 heures pour rétablir la situation. Passé 24 heures, toujours rien. Elle a alors réitéré la démarche et là, on lui a écrit que la première demande était annulée et qu'il faudrait compter 72 heures ou plus pour que tout revienne dans l'ordre. 8 jours après, toujours rien et elle a besoin de son hotmail car elle doit écrire des chroniques pour un journal et a, pour ce faire, des délais. Comment remédier à ça ? Merci d'avance à tous
G. Lupano
3 réponses
-
Bonjour
Elle se créée un nouvelle adresse sur hotmail par exemple
@+ -
Bonjour et merci !
Je crois qu'elle y a songé et, sans pouvoir l'affirmer, je crois que là encore elle en a été empêchée ... ; cependant, elle a besoin de données qui lui ont été communiquées sur cette adresse-ci et bien d'autres effets colatéraux et urgents. Quelqu'un a-t-il rencontré ce problème avec ce même organisme et en est venu à bout ? Car, aucune adresse là où s'informer du suivi de leur intervention.
Encore merci pour la proposition et bonne fin de journée
Glup -
Re
Supprime cette adresse dans ton premier post.
Ensuite tu relances cet opérateur
@+
