[Clé USB] problème de capacité réduite

salut à tous.
j'ai un problème avec ma clé usb (marque: JetFlash "Transcend"; capacité : 1Go; système : windows xp). j'ai reçu avec elle son cd avec lequel j'ai voulu la diviser en 2 parties (sécurisée et publique) en utilisant son logiciel "iformat", mais je me suis retrouvé avec une capacité de 32 Mo seulement !!
j'ai essayé de la reformater, mais je reçois toujours la même capacité 32 Mo..
Que faire ? et merci d'avance.