Comment annuler dernier doc file attente impr

BONJOUR

JE SUIS UN HOMME DE 77 ANS ET RENCOUNTRE BEAUCOUP DE PROBLEMES D IMPRIMANTE AVEC MON HP PHOTOSMART C 3180
EN PARTICULIERJE N'ARRIVE PAS A ANNULER LE DERNIER DOCUMENT EN FILE D'ATTENTE

QUE FAIRE. ??????????????
MERCI

J.COMBET

2 réponses

  1. Bonjour.

    1) Tu cliques sur le nom du dernier document et tu vas dans Document/Annuler.
    Si l'imprimante affiche un message de confirmation, tu confirmes.
    Si tout ça ne donne rien, tu vas dans Imprimante/Annuler toutes les documents ; tu éteins l'imprimante ; tu la redémarres.

    2) Tu évites d'écrire tes messages en majuscules : c'est difficile à lire pour nous.
    Tu évites d'écrire en gras la totalité du message ; c'est fait pour mettre en valeur un mot ou une expression. Merci pour les prochaines fois ...

    Salutations.
    0
    1. 1. Pour ouvrir Imprimantes, cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Matériel et audio, puis sur Imprimantes.

      2. Double-cliquez sur l'imprimante que vous utilisez.

      3. Dans la file d'attente d'impression, cliquez avec le bouton droit sur l'élément dont vous souhaitez annuler l'impression, puis cliquez sur Annuler.

      Signature supprimée
      0