Certains programmes ne se lancent plus

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SewdiO Messages postés 24 Statut Membre -
Bonjour CCM !

J'ai un problème plutôt gênant en ce moment, des programmes ne se lancent plus. Quand je clique sur leur raccourcis depuis le bureau (même effet avec l'exe original) j'ai l'icône de chargement à coté de la souris m'indiquant que quelque chose se passe mais rien ne s'ouvre. Cependant les programmes s'affichent dans la liste des processus du gestionnaire des tâches pendant un court laps de temps avant d'en repartir (ou pas pour Mumble qui reste lui dans la liste même s'il ne s'ouvre pas).
Les programmes touchés (vert=s'ouvre, rouge=ne s'ouvre pas, marron=pas de réponse) : https://i.imgur.com/K1w7I.jpg

J'ai cherché des solutions mais rien ne semble fonctionner. J'envisage une restauration mais cet ordinateur n'étant pas le mien je préférerais éviter.

Je serais vraiment reconnaissant si quelqu'un trouve la solution à ce problème :)

27 réponses

SewdiO Messages postés 24 Statut Membre
 
J'ai désactivé PenWes via "Desinstaller ou modifier un programme" du Panneau de configuration mais le problème reste présent :/
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 305
 
--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").

SysRestore
R3 - URLSearchHook: (no name) [64Bits] - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} . (.Wacom - Plugin for Wacom tablets..) (No version) -- (.not file.)
R3 - URLSearchHook: (no name) [64Bits] - {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} . (.Wacom - Plugin for Wacom tablets..) (No version) -- (.not file.)
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{7B938991-9FB7-4B3A-BA89-E30C691CE850}: NameServer = 178.33.41.181,46.4.70.20
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{8673F5A7-4B5E-4F70-8E4A-BCD35BFD7D07}: NameServer = 178.33.41.181,46.4.70.20
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{7B938991-9FB7-4B3A-BA89-E30C691CE850}: NameServer = 178.33.41.181,46.4.70.20
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{8673F5A7-4B5E-4F70-8E4A-BCD35BFD7D07}: NameServer = 178.33.41.181,46.4.70.20
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{7B938991-9FB7-4B3A-BA89-E30C691CE850}: NameServer = 178.33.41.181,46.4.70.20
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{8673F5A7-4B5E-4F70-8E4A-BCD35BFD7D07}: NameServer = 178.33.41.181,46.4.70.20
O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\Program Files (x86)\WIA6EB~1\Datamngr\x64\datamngr.dll (.not file.)
[MD5.14D133377D80BB4F28B71C2BFDC4D41B] [APT] [PenWes] (...) -- C:\Program Files (x86)\PenWes\penwes.exe
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [RunAsStdUser Task] (...) -- C:\Users\serge\AppData\Local\BrightBreezeSA\bin\3.0.5.0\BrightBreezeSA.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{34F33355-F571-461C-ADCF-906159DE0EB4}] (...) -- C:\Users\serge\Desktop\PdaNetA242.exe (.not file.)
O42 - Logiciel: PenWes [9035] - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- Penwes
O43 - CFD: 15/08/2012 - 17:55:39 - [1,681] ----D C:\Program Files (x86)\PenWes
O43 - CFD: 13/09/2011 - 15:11:35 - [0,001] ----D C:\ProgramData\Media Get LLC
O43 - CFD: 13/09/2011 - 15:10:31 - [3,418] ----D C:\Users\serge\AppData\Local\Media Get LLC
O43 - CFD: 03/10/2011 - 08:48:15 - [8,481] ----D C:\Users\serge\AppData\Local\MediaGet2
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2414} - (Search Results) - https://www.search.ask.com/web?l=dis&q=&o=APN10655A&apn_dtid=%5EBND101%5EYY%5EFR&shad=s_0048&gct=hp&apn_ptnrs=%5EAG5&d=101-0&lang=en&atb=sysid%3D101%3Auid%3D58c9331d816657ac%3Asrc%3Dhmp%3Ao%3DAPN10655A%3Atg%3D&p2=%5EAG5%5EBND101%5EYY%5EFR
O87 - FAEL: "TCP Query User{4B94EB7B-48E7-417A-BAD2-2662B18B7AD3}C:\users\serge\appdata\local\mediaget2\mediaget.exe" | In - Private - P6 - TRUE | .(.MediaGet LLC - MediaGet torrent client.) -- C:\users\serge\appdata\local\mediaget2\mediaget.exe => Infection PUP (PUP.MediaGet)
O87 - FAEL: "UDP Query User{35BC7420-7C01-4DDF-A393-EC2B96B0AD54}C:\users\serge\appdata\local\mediaget2\mediaget.exe" | In - Private - P17 - TRUE | .(.MediaGet LLC - MediaGet torrent client.) -- C:\users\serge\appdata\local\mediaget2\mediaget.exe
O87 - FAEL: "TCP Query User{438FA290-9436-456D-A679-E9F7F5EAC12A}C:\users\serge\appdata\local\mediaget2\mediaget.exe" | In - Public - P6 - TRUE | .(.MediaGet LLC - MediaGet torrent client.) -- C:\users\serge\appdata\local\mediaget2\mediaget.exe
O87 - FAEL: "UDP Query User{80B40C4F-0396-47B4-973A-54610803B2D4}C:\users\serge\appdata\local\mediaget2\mediaget.exe" | In - Public - P17 - TRUE | .(.MediaGet LLC - MediaGet torrent client.) -- C:\users\serge\appdata\local\mediaget2\mediaget.exe
O87 - FAEL: "{300C02C6-9604-436C-B6A0-B1C0AD49ABC8}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\Windows Searchqu Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{7A495135-8246-472C-9817-131504293AFE}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\Windows Searchqu Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe (.not file.)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}]
C:\Users\serge\AppData\LocalLow\Softonic_France
C:\Users\serge\AppData\Local\Temp\log
EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp


--> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

--> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur le bouton "H" (Coller les lignes Helper).

--> Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

--> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

--> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.
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SewdiO Messages postés 24 Statut Membre
 
Voilà le rapport :

Rapport de ZHPFix 1.2.07 par Nicolas Coolman, Update du 20/07/2012
Fichier d'export Registre :
Run by serge at 16/08/2012 16:59:07
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Software Key: Penwes

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key*: SearchScopes :{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2414}
SUPPRIME Key*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME URLSearchHook: {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}
SUPPRIME URLSearchHook: {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e}
ABSENT TCPIP: NameServer
ABSENT TCP Query User{4B94EB7B-48E7-417A-BAD2-2662B18B7AD3}C:/users/serge/appdata/local/mediaget2/mediaget.exe
ABSENT UDP Query User{35BC7420-7C01-4DDF-A393-EC2B96B0AD54}C:/users/serge/appdata/local/mediaget2/mediaget.exe
ABSENT TCP Query User{438FA290-9436-456D-A679-E9F7F5EAC12A}C:/users/serge/appdata/local/mediaget2/mediaget.exe
ABSENT UDP Query User{80B40C4F-0396-47B4-973A-54610803B2D4}C:/users/serge/appdata/local/mediaget2/mediaget.exe
SUPPRIME {300C02C6-9604-436C-B6A0-B1C0AD49ABC8}
SUPPRIME {7A495135-8246-472C-9817-131504293AFE}

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
SUPPRIME TCPIP: NameServer =
SUPPRIME AppInit: \Program Files (x86)\WIA6EB~1\Datamngr\x64\datamngr.dll

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{011A3176-F9C7-4022-9525-558C4ED0CF4F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{0CEACF6D-4EC0-42E3-A569-CE6A6C910E6C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{21C8B6DB-8324-473D-87E3-BBC3A2CBD11E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{24299C45-AD34-47DC-94F9-F9F5DC9053BA}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{2A1F124F-561B-49BE-A569-C2FAB83DCFFA}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{2A47F755-A650-4959-B3D1-C22BE1A12F2F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{2F368520-6422-4C05-8EE5-D83BC755C902}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{3C0BBA93-9EB4-41E4-A624-8319557B2EF6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{3E02DAC6-7155-4FFD-90B9-9821895D7FA9}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{43326CA9-5E15-4C46-A8DE-099F2487A84F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{4BBF50DD-F0FF-46CF-8254-29963F4B75FA}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{4F71FD83-22CD-45ED-860F-016D2D477943}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{50C9E67E-21C9-427E-B578-A66CE65A39BD}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{56E99A1F-5484-4CF1-BBFB-CB9CC23C60AC}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{5BC52527-67B5-4B9A-932B-6DB225BCD367}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{5D64113B-11D4-4DD3-BEF6-F2E8E96ED3E9}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{658D405D-61C5-4EB1-A2E9-E956B4466228}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{6CCE1D1D-2FBC-4F25-8DEF-88428DA950DB}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{6EEC678C-2FF9-475E-BA06-A1E9097E8874}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{7BAB3B35-8055-4A0F-8797-30CDE9F33B71}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{7DECA192-930F-4B9F-9580-252220790F1A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{841F063F-1993-4994-AE40-CDD3E41AEA86}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{872CADAD-0EA7-4E47-9F39-F3D92CA6E92C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{88F4A335-E0D7-4758-9358-096FB8287BAC}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{890EF97E-B0DA-4D1B-BC30-E0BEBA7B9BF4}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{8ADA8FAD-E816-4545-AD6F-AD66A82AB4F6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{8CEE924E-1C7F-4C30-9710-64000CCAAE4A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{8DAE2D3E-3F59-4EDD-A0DC-85A43853EF28}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{92EA295B-0302-40CE-A4D7-25EA9A1567DD}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{95451FFA-3005-4541-A408-30BCC3B1A0BA}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{991417C0-9804-4936-A075-428E5B47F745}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{A4A36528-46BF-4EA1-B52F-7AA33CB82D9D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{A6FF2117-0730-4EED-BE85-81F74044FD88}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{A868BFDA-3D32-4CD6-8F3C-3F9BF8BCA526}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{AA5480EC-C194-4758-9444-2B06F5060C7C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{AC170CBB-8315-450C-B364-6C50D2C848B6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{B3E38471-AE0E-4F9E-9B04-C3082EFD3A1D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{B40E86A1-D2F4-4DD4-90A5-ED37226243A3}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{B41B8070-102F-45D3-B8F7-A4F910E05A0F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{BE0FA3AD-3858-4983-BDF8-743E97ADC274}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{BE6337D9-EEA6-4B21-A9A0-32663D53E895}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{C60D6C3A-33D8-4486-81CF-A343B3D5ED14}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{C7A123A6-B844-4612-96B9-E883EA07A2B8}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{D2163829-41B5-4AF7-925C-4F9584E89A72}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{D4D836AC-BB46-46F3-A410-6572848BBAB9}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{D56E125A-F6DB-4F33-9A85-7FE6BF728A0D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{D7F37A19-E6E3-4F24-A576-659C23469474}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{DC1F4E7C-BEDF-45B0-BC0E-7BE687C5E94B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{DC4A478D-1BFE-45A5-B4E0-650C589408A7}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{DE5EA8D9-5D47-41D7-BACC-C52513661687}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{DEA780B7-C81B-4941-AA41-93A76FD1CC08}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{DED244D6-B96C-41CD-8C38-2E499A12B7CE}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{E22F97DF-1723-4996-88B4-A72FF456A7F6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{E26639E9-0491-46D5-8703-015BC3B8B41E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{EA5085A1-72B9-4B23-B15E-44F24BEC06FE}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{EBC30954-D5F6-4857-8B1F-6EF1E8A1D3D8}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{F1AD35B1-6C80-4B7F-996E-04ABAACD1509}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{F655F204-5F12-4AB4-B3E7-468E5215E1F8}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{FA06F6AD-C121-402A-A4FF-C9FF05D352BE}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{FE195FB0-84FF-4912-BAE2-5F6EEDFEE058}
SUPPRIME Folder: C:\Users\serge\AppData\Local\{FF7CD79F-DFFC-4D1D-94AC-A63A46837590}
SUPPRIME Flash Cookies:
SUPPRIME Temporaires Windows:

========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: \program files (x86)\wia6eb~1\datamngr\x64\datamngr.dll
ABSENT Folder/File: c:\program files (x86)\penwes\penwes.exe
SUPPRIME Flash Cookies:
SUPPRIME Temporaires Windows:

========== Tache planifiée ==========
ABSENT Task: PenWes
SUPPRIME Task: RunAsStdUser Task
SUPPRIME Task: {34F33355-F571-461C-ADCF-906159DE0EB4}

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès

========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
9 : Valeur(s) du Registre
2 : Elément(s) de donnée du Registre
63 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
3 : Tache planifiée
1 : Restauration Système

End of clean in 01mn 05s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 16/08/2012 16:59:07 [7643]
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 305
 
Le PC fonctionne mieux ?

Je voudrais un nouveau rapport ZHPDiag.
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SewdiO Messages postés 24 Statut Membre
 
Les programmes ne s'ouvrent toujours pas :/
Le rapport : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120816_m11n8b9q13p10
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 305
 
Ce problème est apparu du jour au lendemain ?
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SewdiO Messages postés 24 Statut Membre
 
Je ne sais pas vraiment quand c'est arrivé. Je ne suis pas chez moi pendant les vacances et j'utilise donc un autre ordinateur (celui avec le problème). Ça fait un mois minimum que le problème est présent étant donné qu'il l'était quand je suis arrivé (j'avais vu que Mumble ne s'ouvrait pas mais me suis dit que c'était le problème d'un programme seulement). Il n'était pas présent la dernière fois que j'était venu cependant.Je ne m'en suis rendu compte que récemment en voulant installer Guitar Pro 6 qui ne s'ouvrait pas non plus. Tout fonctionne par contre correctement en mode sans échec.
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