Ecran noir PC portable HP pavilion dv7

Bonjour,

Un ami (je suis la hotline informatique dans mon cercle j'ai l'impression) a un souci avec son pc portable HP pavilion dv7 (acheté il y a un an et demi). Après 3 semaine d'absence, il a essayé de l'allumer, et lorsqu'il appuie sur le bouton d'alimentation, toutes les lumières s'allument, le lecteur cd fonctionne, les clés usb ont l'air de communiquer, le disque dur interne fait du bruit comme s'il travaillait bien, mais il y a un bel écran noir au lieu du lancement du bios.

Je lui ai demandé de faire la manip de réinitialisation consistant à retirer l'alimentation et la batterie, puis à appuyer sur le bouton d'alimentation pendant 20 secondes. Cela n'a pas fonctionné. Je suis donc passé chez lui, j'ai essayé de lancer le disque Windows 7 mais rien ne se passe, pareil pour un OS ubuntu sur clé usb.

J'ai ouvert le pc à moitié, à savoir les 2 plaques retirables avec vis, puis j'ai enlever/remis les barrettes de ram. Je n'ai pas pu enlever la pile bouton cmos au lithium car elle était à moitié couverte par un bout de plastique qui était rattaché à toute l'armature couvrant la carte mère. Et pourtant sur internet, des gens affirment avoir réussi à la retirer.

Et je n'ai pas non plus testé avec un écran d'ordinateur externe.

Si vous avez la moindre info à ce sujet, ça m'aiderait pas mal, parce que j'ai beau aimé les casses-têtes, je risque fort d'avoir une commotion cérébrale à ce rythme :D

Merci