Activation de ma webcam

Bonjour, j'ai un ordinateur portable de marque sony vaio vgn-j3s/w et le problème c'est que je ne sais pas comment faire pour activer ma webcam. lorsque j'engage une conversation vidéo, je vois mon interlocuteur mais lui ne me vois et sur l'écran vidéo, l'icône de la cam est barrée d'un trait rouge. malgré tout nous nous entendons lui et moi. merci de m'aider à résoudre se problème.