Mon Pc portable bug , comment faire?

Bonjour,

Mon Pc portable bug vraiment , j'ai tout essayer pour le faire arreter de beuguer mais ca ne change rien. Il y a des telechargement qui ce font tout seuls sans que je voie ce que c'est puis apres ca reviens tout les jours et ca ne veux plus s'enlever...
J'ai meme essayer de faire le vide dans mon ordinateur , j'ai supprimer des photos, je l'ai nettoyer mais ca n'as rien changer svp aider moi , le pire c'est que ce bug la a commencer des que je l'ai acheter.

Ps: Mon ordinateur est un mini Pc portable les tout petits, c'est un samsung et c'est un windows7.

Merci d'avance :)