Comte "hotmail" .. "outlook.com" bloqué
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regcal Messages postés 16645 Statut Contributeur -
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Bonjour,
Ayant vu la publicité de passer d'un compte hotmail à outlook en gardant
les mails et les contacts, j'ai voulu en profiter.
Après 2-3 jours, le nouveau compte (outlook.com) a été bloqué car une activité suspecte y a été détectée ( je me demande bien quoi!)
J'ai donc complété plusieurs fois leur questionnaire de demande de récupération. Comme je n'ai eu cette adresse que quelques jours, toutes les informations que je donne correspondent à mon ancien compte hotmail : anciens mots de passe, adresses
récemment utilisées, ... . (le compte hotmail est inaccessible suite au transfert)
Chaque fois je reçois un mail me disant que les données ne sont pas suffisantes pour le récupérer et je ne sais donc plus quoi faire!!!!!
Il est très important pour moi de récupérer ce compte (contacts, ... )
Un grand merci d'avance pour votre aide
Philippe
Ayant vu la publicité de passer d'un compte hotmail à outlook en gardant
les mails et les contacts, j'ai voulu en profiter.
Après 2-3 jours, le nouveau compte (outlook.com) a été bloqué car une activité suspecte y a été détectée ( je me demande bien quoi!)
J'ai donc complété plusieurs fois leur questionnaire de demande de récupération. Comme je n'ai eu cette adresse que quelques jours, toutes les informations que je donne correspondent à mon ancien compte hotmail : anciens mots de passe, adresses
récemment utilisées, ... . (le compte hotmail est inaccessible suite au transfert)
Chaque fois je reçois un mail me disant que les données ne sont pas suffisantes pour le récupérer et je ne sais donc plus quoi faire!!!!!
Il est très important pour moi de récupérer ce compte (contacts, ... )
Un grand merci d'avance pour votre aide
Philippe
A voir également:
- Comte "hotmail" .. "outlook.com" bloqué
- Hotmail - Guide
- Code puk bloqué - Guide
- Créer une adresse hotmail - Guide
- Téléphone bloqué code verrouillage - Guide
- Pavé tactile bloqué - Guide
3 réponses
www.outlook.com remplace hotmail.com le site pas ta messagerie
https://account.live.com/acsr repondre à un max de question
https://account.live.com/acsr repondre à un max de question
J'ai tenté 5 fois ... mais l'adresse outlook je ne l'ai utilisée que 2-3 jours...
donc pas d'autres mots de passe, tres peu de messages envoyés, ...
Visiblement ce que je complète est insuffisant !!!
donc pas d'autres mots de passe, tres peu de messages envoyés, ...
Visiblement ce que je complète est insuffisant !!!
https://account.live.com/acsr repondre à un max de question pas d'autres solution ou ouvrir un ticket chez Microsoft sinon tu as tout perdu
