Coupure Internet
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sweety
-
10 août 2012 à 11:11
Mstr Messages postés 9956 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015 - 10 août 2012 à 16:43
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4 réponses
juju59
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jeudi 9 août 2012
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10 août 2012
10 août 2012 à 11:14
10 août 2012 à 11:14
salut as tu souvent ce probleme ou esce que c'est ocasionellement
Bonjour,
C'est plutôt régulier, plusieurs fois par jour et la durée est assez variable.
Merci d'avance.
C'est plutôt régulier, plusieurs fois par jour et la durée est assez variable.
Merci d'avance.
Mstr
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28 septembre 2015
1 891
10 août 2012 à 16:31
10 août 2012 à 16:31
Salut,
Il faut déjà contacter Bouygues pour signaler le problème.
Passer en câble si tu est en wifi, ou inversement. Voir si le problème est toujours présent.
Il faut déjà contacter Bouygues pour signaler le problème.
Passer en câble si tu est en wifi, ou inversement. Voir si le problème est toujours présent.
On a déjà contacté Bouygues plusieurs fois :
- recherche du virus DNS Changer,
- désactivation des pare-feu,
... ils ont tout essayé sans résultat.
Sinon on avait déjà essayé de notre côté de redémarrer PCs et Box, de brancher les PC, ... mais rien n'y fait... :s
- recherche du virus DNS Changer,
- désactivation des pare-feu,
... ils ont tout essayé sans résultat.
Sinon on avait déjà essayé de notre côté de redémarrer PCs et Box, de brancher les PC, ... mais rien n'y fait... :s
Mstr
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28 septembre 2015
1 891
10 août 2012 à 16:43
10 août 2012 à 16:43
Si ils avaient tout essayé le problème serait réglé.
Ils fournissent un service, c'est à eux de s'assurer que ce service est fonctionnel.
Ils fournissent un service, c'est à eux de s'assurer que ce service est fonctionnel.