Logiciel de gestion de ticket d'incident

Jack Swagger Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Octave -
Bonjour,


Je recherche un logiciel de gestion de ticket d'incident sous Windows.

Si vous avez des pistes pour m'aider dans ma noble quete...

Cordialement
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7 réponses

choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   517
 
bonjour,

En googlant, j'ai trouvé des choses:
https://otrs.com
http://www.troubleticketexpress.com/open-source-software.html
http://www.osticket.com/

et je suis également tombé sur ça:
http://dmoz.org/Computers/Software/Configuration_Management/Bug_Tracking/Free/
https://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_issue_tracking_systems

amclt a+
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Ta le bonsoir de salif Messages postés 130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
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Jack Swagger Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai deja trouver ce post sur le forum, j'ai testé OTRS mais je comprend pas trop.

Il me faudrai un truc assez simple quoi...

Cordialement !
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Jack Swagger Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je m'auto-répond si un jour sa peut aidé quelqu'un :

J'ai installé GLPI via WAMP sur Windows, du coup pas besoin d'utiliser Linux.

Voici un lien pour l'installe et un site très détaillé sur GLPI :

https://wiki.glpi-project.org/doku.php?id=fr:install:gpliwamp

Cordialement
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jacques1066
 
NETdesk >
' target='_blank' rel='nofollow'>http://www.netmanage.ch/helpdesk-netmanage.php</code>
                
                
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jacques1066
 
http://www.netmanage.ch/helpdesk-netmanage.php
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Capitaine_sollo Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,

C'est le genre de fonction que sait parfaitement gérer sollo.
Informations sur https://www.logicielsollo.com/

Bonne soirée,

Capitaine sollo.
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Octave
 
Il y a la solution Granit Tickets

Une plateforme de gestion des tickets d'incident très facile d'emploi. On se connecte à l'aide de n'importe quel navigateur web

http://www.granitware.com/produits/logiciel-gestion-des-incidents-granittickets
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