Blocage ordinateur

guery Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonsoir,

Il semblerait que l'ordinateur de mon ami soit bloqué par un virus intitulé :
VOTRE ORDINATEUR EST BLOQUE.
Votre ordinateur est bloqué en raison du délit de la loi de France (en faisant allusion à une utilisation illicite genre pornographique)
Pour débloquer l'ordinateur le "virus" demande de payer la somme de 100€.

Quelqu'un aurait- il la gentillesse de nous aider à nous débarrasser de ce virus ?

Merci de votre aide

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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
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Viviane
 
Bonsoir,

Tout d'abord, merci beaucoup pour votre réponse rapide. J'ai attendu quelques jours pour mettre en oeuvre la procédure, d'où le retard de ma réponse.

J'ai téléchargé l'applicatif, enregistré sur un CD et inséré dans l'ordinateur "malade". L'applicatif ait été lu par l'ordinateur (le lecteur CD s'est mis en route pendant la phase de démarrage) mais je doute qu'il l'ait été en priorité. Toutefois, la fenêtre bloquante du virus a disparu.

Ne connaissant à peu près rien au BIOS, et en l'absence de blocage, j'ai donc préféré ne pas entrer dans la BIOS pour vérifier ou modifier les paramètres.

Je n'ai donc pas non plus de rapport à vous transmettre du pre-scan demandé.

Pensez-vous qu'il faille aller plus loin ?

Merci encore,

Bien cordialement,
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Utilisateur anonyme
 
ben si tu fais pas ce qui est demandé pourquoi tu viens demander de l'aide ?
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