Aide résiliation free

Résolu/Fermé
roj75013 - 8 août 2012 à 16:33
 Utilisateur anonyme - 8 août 2012 à 16:38
Bonjour,

Je souhaite mettre fin à mon abonnement chez free (freebox révolution, ADSL),

J'ai demandé la portabilité du numéro auprès du nouvel FAI, la résiliation sera donc effective et automatique le 13.08.2012.

Je tiens à vous solliciter afin de savoir s'il était possible de se rendre en boutique pour restituer l'ensemble du matériel?

PS: j'habite à Paris, cela m'arrangerait de me rendre à la boutique se trouvant à madeleine afin d'éviter les frais de retour colissimo extrêmement cher > 20€.

Dans l'attente d'une réponse, je vous remercie par avance.

Cordialement,
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1 réponse

Utilisateur anonyme
8 août 2012 à 16:38
Bonjour,


Il n'existe qu'une seule boutique Free il me semble, et elle est à Rouen (76) :)

Sinon il y a une procédure à suivre sur le site de free pour la résiliation (en effet la boutique ne gère que les abonnements).
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