Votre compte a ete bloqué
mlle marion
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mlle marion Messages postés 4 Statut Membre -
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Bonjour,
bonjour, hier j ai envoyé cv et lettre de motivations a diverses entreprises je pense que depuis j'ai ete bloqué helas j ai essayer de recuperer mon compte comme c est conseillé sur le site mais ca m'est refuser aider moi s il vous plais j espere pouvoir recuperer ma boite mail car j attend des reponses pour mon apprentissage.
bonjour, hier j ai envoyé cv et lettre de motivations a diverses entreprises je pense que depuis j'ai ete bloqué helas j ai essayer de recuperer mon compte comme c est conseillé sur le site mais ca m'est refuser aider moi s il vous plais j espere pouvoir recuperer ma boite mail car j attend des reponses pour mon apprentissage.
6 réponses
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On ne peut rien vous dire de plus que ce que vous conseille le site de la boite mail.
Et bien sûr, seul le site de la boite mail peut vous débloquer, nous on ne peut rien faire. -
Peut être préciser chez qui tu as cette boite mail...
Et qu'est-ce que tu entends par bloqué? -
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hotmail vous propose plusieurs méthodes pour débloquer le compte.
si tout vous est refusé (ce que je n'arrive pas à croire!), alors le compte est irrécupérable. -
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Je te conseille d'aller ici https://account.live.com/password/reset
puis de choisir "Je ne peux utiliser aucune de ces options."
J'ai personnellement été hacké sur un compte hotmail, et c'est assez difficile de pourvoir la retrouver, pour ma part j'ai du leur fournir les information que j'ai entrées a l'inscriptions, derniers destinataires, derniers sujets etc. et il faut êtres très précis.... -
helas c est deja fais ca m ai refusé j ai essayer plusieurs fois de remplir ce formulaire et je n ai pas ajouté mon numero de telephone a mes info personnelles
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et pourquoi donc?
si le numéro de téléphone n'est pas obligatoire lors de l'inscription à hotmail (donc pas obligatoire non plus pour récupérer votre compte), votre prénom/nom, date de naissance, pays eux le sont.
Sans eux vous ne pouvez pas récupérer votre compte depuis le service client (ce qui est normal! On suppose que l'authentique propriétaire du compte se connait) -
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