Probleme de ligne Virgin ?
titi749
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Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre -
Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre -
Bonjour,
donc moi j'ai commandé mon téléphone chez virgin tout en étant toujours chez orange. Virgin m'ont dis qu'ils s'occupaient de tout en me résiliant mon engagement chez orange et en me fesant ma portabilité sur mon numéro. Donc je m'explique sur mon ancienne carte sim orange je reçois les messages et les appels mais moi je ne peux pas appeler et envoyer de messages et pourtant quand j'appel orange ça me dis que mon contrat est bien résilié. Et sur ma nouvelle carte sim virgin mobile je ne reçois ni messages ni appels et ma carte sim est toujours verrouillée et quand je vais sur le site virgin et que je fais les etapes d'activation il me demande mon numero je le donne et il me marque qu'il ne le conaisse pas ??? kelkun peut maider ???
donc moi j'ai commandé mon téléphone chez virgin tout en étant toujours chez orange. Virgin m'ont dis qu'ils s'occupaient de tout en me résiliant mon engagement chez orange et en me fesant ma portabilité sur mon numéro. Donc je m'explique sur mon ancienne carte sim orange je reçois les messages et les appels mais moi je ne peux pas appeler et envoyer de messages et pourtant quand j'appel orange ça me dis que mon contrat est bien résilié. Et sur ma nouvelle carte sim virgin mobile je ne reçois ni messages ni appels et ma carte sim est toujours verrouillée et quand je vais sur le site virgin et que je fais les etapes d'activation il me demande mon numero je le donne et il me marque qu'il ne le conaisse pas ??? kelkun peut maider ???
A voir également:
- Suspension temporaire de ligne virgin mobile
- Partage de photos en ligne - Guide
- Opérateur de réseau mobile - Guide
- Formulaire en ligne de meta - Guide
- Supprimer fichier temporaire - Guide
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4 réponses
Bonsoir
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25784129-probleme-d-activation-de-ma-ligne-virgin#p25784149
vous pouvez rester sur un seul topic et éviter d'en créer plein?
il faut toujours contacter Virgin Mobile, puisque de toute évidence ils ont fait une coquille dans la portabilité du numéro.
vous vous ne pouvez rien faire, et nous non plus. C'est Virgin et rien que Virgin (et même pas Orange)
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25784129-probleme-d-activation-de-ma-ligne-virgin#p25784149
vous pouvez rester sur un seul topic et éviter d'en créer plein?
il faut toujours contacter Virgin Mobile, puisque de toute évidence ils ont fait une coquille dans la portabilité du numéro.
vous vous ne pouvez rien faire, et nous non plus. C'est Virgin et rien que Virgin (et même pas Orange)
Salut sa veut a mon avis dire que ta portabilité de ton numéro n'est pas encore effectué ou qu'il y a eu un gros bug cher virgin ou orange et dans ce cas la contacte le SAV pour en savoir plus sur cette histoire...
