Pc portable toshiba ne marche plus

Shib -  
 Shib -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordinateur portable toshiba. Quand je l'éclaire il y a l'accueil Toshiba puis plus rien, l'écran reste noir comme montré sur cette vidéo:
http://www.youtube.com/watch?v=zMLiYFbQphI

Je suppose qu'il faudrait que je réinitialise mon ordi portable?? Comment faire? Je n'ai pas de CD.
J'ai déjà tenté de l'allumer brancher sur secteur en enlevant la batterie, le problème ne vient donc pas de cette dernière.

Merci

7 réponses

  1. cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    bonjour, il faut tapotter la touche f8 au démarrage du pc

    https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine
    ou là
    http://aps2.toshiba-tro.de/kb0/HTD1303440001R01FR.htm
    0
  2. Shib
     
    J'ai suivi les indications du deuxième lien, sauf qu'en appuyant sur F8, dans le menu, on me donne pas le choix de réparer l'ordinateur..
    0
  3. cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    et avec celui là pour xp et vista
    http://aps2.toshiba-tro.de/kb0/HTD7C02140000R01FR.htm
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Shib
     
    Je peux pas accéder au bureau, l'écran devient noir juste après l'image d'accueil Toshiba...
    0
  6. sanitaM Messages postés 9 Statut Membre 2
     
    Sinon tu peux tenter une réinstallation si tu a un windows sur une clé usb, il te faut la même version que sur ton pc (seven, vista ou xp, familial/pro/basic).

    Pour ça tu peux trouver sur le net le windows qu'il te faut, et tu réutilises ta clé de licence sous le pc.

    Sinon en tapotant sur F8 il te propose le démarage en mode sans échec, ça fonctionne ?
    0
  7. Shib
     
    Le mode sans échec ne fonctionne pas :/

    Par contre ton autre solution à l'air intéressante, mais lorsque l'on branche une clé USB sur l'ordi portable, il n'en affiche pas le contenu...
    0