Pc portable toshiba ne marche plus Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un problème avec mon ordinateur portable toshiba. Quand je l'éclaire il y a l'accueil Toshiba puis plus rien, l'écran reste noir comme montré sur cette vidéo: 
http://www.youtube.com/watch?v=zMLiYFbQphI 

Je suppose qu'il faudrait que je réinitialise mon ordi portable?? Comment faire? Je n'ai pas de CD.
J'ai déjà tenté de l'allumer brancher sur secteur en enlevant la batterie, le problème ne vient donc pas de cette dernière.

Merci
Configuration: Windows 7 / Safari 535.19

Shib · Answer

up svp

cristali · Answer

bonjour, il faut tapotter la touche f8 au démarrage du pc 

https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine
ou là
http://aps2.toshiba-tro.de/kb0/HTD1303440001R01FR.htm

Shib · Answer

J'ai suivi les indications du deuxième lien, sauf qu'en appuyant sur F8, dans le menu, on me donne pas le choix de réparer l'ordinateur..

cristali · Answer

et avec celui là pour xp et vista
http://aps2.toshiba-tro.de/kb0/HTD7C02140000R01FR.htm

Shib · Answer

Je peux pas accéder au bureau, l'écran devient noir juste après l'image d'accueil Toshiba...

sanitaM · Answer

Sinon tu peux tenter une réinstallation si tu a un windows sur une clé usb, il te faut la même version que sur ton pc (seven, vista ou xp, familial/pro/basic).

Pour ça tu peux trouver sur le net le windows qu'il te faut, et tu réutilises ta clé de licence sous le pc.

Sinon en tapotant sur F8 il te propose le démarage en mode sans échec, ça fonctionne ?

Shib · Answer

Le mode sans échec ne fonctionne pas :/ 

Par contre ton autre solution à l'air intéressante, mais lorsque l'on branche une clé USB sur l'ordi portable, il n'en affiche pas le contenu...

Pc portable toshiba ne marche plus

7 réponses

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