Inégalité de Free

moi par exemple, je me suis inscrit avec Free pour moins de deux mois, car d'après eux que des que je reçois leur matériel je dois résilier avec un autre réseau avec lequel j'étais, et c'était pas évident et possible pour moi je devais par la suite résilier avec la Free au bout de deux mois, leur matériel je ne l'ai même pas utilisé et ils ont fait le prélèvement par contre d'un mois plus la résiliation de 49 euro, mais mon problème que je n'ai pu restituer le matériel dans le temps ( défaut d'argent pour poster ce fameux et grand colis, et donc par la suite quand je l'ai fais je reçois un courrier d'un huissier "SELARL PIQUET MOLITOR" qui ne veut comprendre que j'ai remis le matériel à Free et me demande de payer les frai de ce matériel alors que j'ai tout document qui permet de prouver que le matériel a été rendu et que la résiliation a été payé, alors dites moi que dois je faire en ce sens, et la facture est de 479 euro pour ce matériel qui est déjà chez eux, et que huissier veut à tout pris l'argent et moi je suis enceinte et très malade par ce soucis, merci de trouver quelqu'un qui me soulage par ces conseils, merci