Probléme avec carte sim

Bonjour,
j'ai simyo depuis 2009 sans aucun probléme mais il y a environ plus moyen d'envoyer des sms.
Je peux les recevoir mais pas les envoyer.
Pour mon anniversaire l'on m'a offert un lg optimus l3, alors qu'avant j'avais un Nokia simple toujours le même probléme et depuis je me bats avec simyo pour changer ma carte sim même en réglant mais je ne sais pourquoi l'on va rechercher des informations chez bouyghestel et en plus c'est mois qui suis obligée d'appeler.
Je pense changer d'opérateur. Avez vous un conseil ?

Merci