Error 21 : selected disk does not exist HELP

Mylene -  
Bonjour,

J'ai un très gros soucis.
J'ai voulu démarrer mon PC portable.
C'est un ASUS X70IJ
Sous Windows 7 Intégral 64 Bit

Impossible de le démarrer.

Il me dit :

geometry

Error 21 : Selected disk does not exist

Press any key to continu...

J'ai alors un tableau ou il me propose :
Windows 7/vista/serveur
Debug
Windows NT/2000/XP
Loader Help

Mais aucun de fonctionne.

Au secours, j'ai peur d'avoir tout perdu !!

Que faire ?????

Merci par avance

Mylène

5 réponses

  1. Mypfau
    Bonsoir,

    Non, pas d'instal Linux et je ne sais pas trop ce qu'est "grub" ....

    Merci pour votre aide, je suis désespérée....
    1
    1. zulfikarhan
      Bonsoir,

      le seule aide que je puisse te proposer est le suivant changer de partition de boot pour démarrer ton ordinateur avec Windows.

      https://support.microsoft.com/fr-fr/help/919529

      Lis bien, voilà.
      0
      1. Mypfau
        Bonsoir,

        Le soucis est qu'ils parlent d'une invite de commande sous vista, hors moi je n'ai rien du tout.
        Juste une ligne où c'est écrit grub >

        Et je ne peux pas faire le \ ça ne fonctionne pas...
        0
      2. zulfikarhan
        Je vois Grub c'est un bootloader, un petit programme fournit avec Linux. Je te propose de suivre les réponses de "le druide" .

        Ma réponse à moi est de réinstaller ton ordinateur avec un cd d'instillation tout en sauvegardant tes fichiers.

        Cordialement.
        0
    2. le druide Contributeur
      salut,

      d'après l'erreur > Error 21 : Selected disk does not exist < çà concerne grub le gestionnaire de boot Linux.

      Est-ce que tu aurais testé ou installé une distribution Linux sur ton pc ?

      0
      1. Mypfau
        Que faut-il écrire après le grub > pour qu'il démarre windows ?

        Je ne comprend pas, je n'ai pourtant que ça d'installé....
        0
      2. le druide Contributeur
        essayes la solution ci-dessous.
        0
    3. le druide Contributeur
      on vas procéder par élimination:

      Débranches l'alimentation 220V, enlèves la batterie et tiens pressé pendant 1mn le bouton Power ' bouton Marche/Arrêt du portable' ensuite remets la batterie et démarre pour voir ce que çà donne.
      0
      1. Mypfau
        aucun changement.
        Sauf que j'ai meme plus accès au bios, je tombe direct sur le message d'erreur.
        0
      2. le druide Contributeur
        tapotes sur la touche F2 ou F12 au démarrage
        0
      3. Mypfau
        C'est bon, au deuxième démarrage, j'ai pu y acceder.
        Que faut-il regarder ?
        0
      4. Mypfau
        J'ai 6 menus : Main, Advanced, Security, Power, Boot et Exit
        0
      5. le druide Contributeur
        regardes le menu boot, les possibilités de support bootable > cdrom, usb, etc... Tu mets en premier le disque dur, après tu valides avec al touche F10, tu quittes le setup et le pc redémarre. Si c'est pareil on envisagera d'autres solutions.
        0
    5. le druide Contributeur
      çà ce complique et çà va pas être une petite affaire...

      Pour commencer il faut voir si tu peux récupérer les données, soit en bootant sur un live cd Linux, soit en sortant le disque pour le brancher sur un pc de bureau via le câble sata sur la carte mère.
      0
      1. Mypfau
        Oulà !! C'est du chinois pour moi....
        0
      2. Mypfau
        En gros, je l'emmène demain dans une boite de dépannage informatique ???
        0
      3. le druide Contributeur
        c'est mieux pour toi, tu nous dira ce qu'il en a été...
        0
      4. zulfikarhan
        Il te dit que Linux est installer sur ordinateur au lieu de Windows et que Linux n'est pas fonctionnel d'après ce que tu dit. Donc pour récupérer peut être tes fichiers, il te faut soit mettre ton disque dur sur un autre ordinateur ou bien booté/démarré ton ordinateur avec un CD au lieu du disque dur, pour cela il faut installer linux sur un cd bootable.
        0
      5. zulfikarhan
        Regarde dans les 6 menus, si'il y a un outil qui te permet de réparer le démarrage.
        0

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