Pc qui rame comme pas permis

La première chose à faire, c'est de sauvegarder tout ce qui a de la valeur sur le PC:
- Les photos de famille.
- Les courriers tapés sour Word par exemple.

Ensuite, tu pourrais installer ce logiciel HijackThis https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/#q=hijackthis&cur=1&url=%2F

Faire fonctionner le programme et nous poster le rapport HijackThis sur le forum.

Le problème n'est pas la palce sur le PC, mais bel est bien les applications qui sont installées et qui sont en "pré-démarrage", j'essaye de t'expliquer avec un vocabulaire simple.

Sous Windows, beaucoup d'applications se lancent en "pré-démarrage" (JAVA, Acrobat Reader, Internet Explorer, et bien d'autres).
Elles se chargent en mémoire pour se mettre dans les starting-blocks et démarrer plus vite dès que on souhaite les utiliser.
Mais le soucis, c'est qu'elles sont un peu trop sur la ligne de départ à vouloir faire ça, du coup, ton PC se retrouve à la base avec pleins d'applications qui consomment de la mémoire parce qu'elles sont en pré-démarrage, et ça, ça ruine les PCs.

Inutile de te demander de réinstaller Windows, bien que dans ces cas là, c'est la méthode parfaite pour repartir avec un gros dégraissage.

En revanche, tu peux aussi taper

msconfig

et voir quelles sont les applications configurées pour se lancer au démarrage, et là tu décoches tout ce qui peut attendre.

Bonsoir,

Je vous conseille d'allez achetez des barres de rame, dépoussiérer l'intérieur de l'ordinateur pour commencer ensuite un bon gros formatage pour finir et le pc serais remis a neuf.

Cordialement,

Salut, moi aussi j'ai un viel ordi et il peut y avoir 2 cause a ce problème : soit la pile de l'ordi est foutu, soit il a trop de donnés.
Pour savoir si la pile de l'ordi est foutu tu regarde si quand tu l'allume tu doit appuyer sur la touche F1. Si c'est le cas change ta pile et regarde si c'est mieux.
Et si le problème persiste ... tu doit faire le ménage sur l'ordi
Pour cela déinstalle des choses qui ne sont plus utilisées et supprime les fichiers inutiles mais il faudrait surtout désistaller et si tu veux conserver tout les fichiers achète un disque dur externe pour y mettre tout tes fichiers.
J'espère t"avoir aidé

La pile fonctionne apparemment bien. Le disque est loin d'être
Plein, on va dire qu'il a encore 50% de place libre, mes parents ne vont sur le net pour faire quelques recherches et ça ne va pas plus loin.
Merci également de ta réponse

Ça fait 2h que j'attends que la page s'ouvre... Je ne peux malheureusement pas aller télécharger le logiciel... :-/

alleluia j'ai reussi, voici le rapport :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 22:49:57, on 05/08/2012
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.17110)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\VTtrayp.exe
C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe
C:\Program Files\VIAudioi\SBADeck\ADeck.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Default Manager\DefMgr.exe
C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\program files\real\realplayer\update\realsched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Documents and Settings\Win Xp\Application Data\Orange\OrangeInside\one\OrangeInside.exe
C:\Program Files\Orange\MailNotifier\MailNotifier.exe
C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://r.orange.fr/r/Ohome_portail?ref=O_OI_defaultPage
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: ToolbarOrange.InitToolbarBHO - {1d970ed5-3eda-438d-bffd-715931e2775b} - mscoree.dll (file missing)
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Real\RealPlayer\BrowserRecordPlugin\IE\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.7.7227.1100\swg.dll
O2 - BHO: Bing Bar BHO - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - C:\Program Files\MSN Toolbar\Platform\6.3.2291.0\npwinext.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O3 - Toolbar: barre d'outils Orange - {c9a6357b-25cc-4bcf-96c1-78736985d412} - mscoree.dll (file missing)
O3 - Toolbar: @C:\Program Files\MSN Toolbar\Platform\6.3.2291.0\npwinext.dll,-100 - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - C:\Program Files\MSN Toolbar\Platform\6.3.2291.0\npwinext.dll
O4 - HKLM\..\Run: [VTTrayp] VTtrayp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AudioDeck] C:\Program Files\VIAudioi\SBADeck\ADeck.exe 1
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.0\Apps\apdproxy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Default Manager] "C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Default Manager\DefMgr.exe" -resume
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\program files\real\realplayer\update\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\RunOnce: [!CleanupNetMeetingDispDriver] "C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe" msconf.dll,CleanupNetMeetingDispDriver 0
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|DEFAULT=cnx|PARAM=
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [orangeinside] C:\Documents and Settings\Win Xp\Application Data\Orange\OrangeInside\one\OrangeInside.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MailNotifier] C:\Program Files\Orange\MailNotifier\MailNotifier.exe
O4 - HKCU\..\RunOnce: [Shockwave Updater] C:\WINDOWS\system32\Adobe\Shockwave 11\SwHelper_1150596.exe -Update -1150596 -"Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; GTB7.2; (R1 1.6); .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)" -"http://miror.tv-reveil.org/1042067000/bowling2/index.php?id=111&name=bowling2"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: Assistance Livebox.lnk = C:\Program Files\Orange\Assistance Livebox\AssistanceLivebox.exe
O8 - Extra context menu item: ajouter cette page à vos favoris Orange - C:\Documents and Settings\Win Xp\Application Data\Orange\OrangeInside\src\addfavorites_html\addfavorites.html
O8 - Extra context menu item: envoyer le texte sélectionné par sms - C:\Documents and Settings\Win Xp\Application Data\Orange\OrangeInside\src\sendsmsselectedtext_html\sendsmsselectedtext.html
O8 - Extra context menu item: envoyer par sms - C:\Documents and Settings\Win Xp\Application Data\Orange\OrangeInside\src\sendsms_html\sendsms.html
O8 - Extra context menu item: envoyer un mail - C:\Documents and Settings\Win Xp\Application Data\Orange\OrangeInside\src\sendmail_html\sendmail.html
O8 - Extra context menu item: orange.fr - C:\Documents and Settings\Win Xp\Application Data\Orange\OrangeInside\src\orange_html\orange.html
O8 - Extra context menu item: rechercher le texte sélectionné - C:\Documents and Settings\Win Xp\Application Data\Orange\OrangeInside\src\selectedsearch_html\selectedsearch.html
O8 - Extra context menu item: traduire la page - C:\Documents and Settings\Win Xp\Application Data\Orange\OrangeInside\src\translate_html\translate.html
O8 - Extra context menu item: traduire le texte sélectionné - C:\Documents and Settings\Win Xp\Application Data\Orange\OrangeInside\src\translateSelectedText_html\translateSelectedText.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O15 - Trusted Zone: http://logicielsgratuits.orange.fr
O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\imapi.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: Orange update Core Service - Unknown owner - C:\Program Files\Orange\OrangeUpdate\Service\OUCore.exe
O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
O23 - Service: Service Partage réseau du Lecteur Windows Media (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNetwk.exe

Bonjour Stéphanie,

Je te prospose une chose si tu es d'accord, c'est de désinstaller les programmes et désactiver les services qui ne sont pas vitaux au fonctionnement de l'ordinateur.

À partir de là, il pourrait émerger non pas des virus, mais des parasites contestataires. Dans ce cas, il faut juste les ignorer.

À désinstaller (panneau de contrôle -> Ajouter / Supprimer des programmes)

- Google Toolbar
- Bing Bar
- barre d'outils Orange
- MSN Toolbar
- ToolbarOrange
- OrangeInside (tu pourras toujours envoyer des mails depuis le webmail orange, mais cette appli consomme des ressources).
- Orange\MailNotifier

À désactiver (Menu Démarrer -> Exécuter -> taper "services.msc")
Ici nombres de services sont configurés en manuel ou automatique, on put les arrêter momentanément, mais ça ne suffit pas, car ils redémarreraient ensuite au prochain reboot. Il faut alors les désactiver de façon permanente.

- Service Google Update
- Google Software Updater
- Java Quick Starter
- Partage de Bureau à distance NetMeeting
- Orange update Core Service
- Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance

Il y a des programmes qui sont appelés au démarrage et qui consomment des resources.
À désactiver (Menu Démarrer -> Exécuter -> taper "msconfig")
Tu les décoches pour les désactiver eux-aussi.

- NeroFilterCheck
- Adobe Photo Downloader
- Adobe ARM
- SunJavaUpdateSched
- Microsoft Default Manager (eventuellement)
- HP Software Update
- TkBellExe
- WOOKIT
- swg
- orangeinside
- MailNotifier
- Shockwave Updater

À partir de là, tu redémarres ton PC pour faire simple.
Tu verras une différence de performance très notable.

Bonsoir,

J'ai effectué les tâches recommandées (pas toutes car mes parents ne seront pas aller lire les mails) et d'autres que je n'ai pas desactivés au delarragz car je ne les aie pas trouvées. Le démarrage est tout de même plus rapide, mais l'affichage de la page internet toujours aussi interminable à charger, parfois on attend plus d'une heure :-/
Merci de ton aide

T'es une pro ! Bravo !
Tu m'impressionnes, rare sont les personnes qui comprennent tout ce qu'on leur demande de faire du premier coup.

Sur Internet Explorer et sur Google Chrome, il faudrait que tu effaces l'historique, les cookies, et les fichiers temporaires, tout ce que tu peux.

Sous Windows XP, il faut aussi que tu cherches le répertoire des fichiers temporaires.

C:\Documents and Settings\...\Local Settings\Temp 

Tu fermes toutes les applications, et tu effaces les fichiers dans ce répertoire au maximum.

Tu mets bien ton antivirus à jour, et tu programmes un "boot scan" si c'est possible, je ne connais pas trop Anti-Vir.
Ou alors, tu démarres en mode sans échec, et tu lances Antivir.

Il faut enlever les malwares, je pense qu'antivir doit le faire sans installer encore un truc en plus.

En mode sans échec aussi et avant d'aller te coucher, tu peux aussi lancer une défragmentation, mais ça ne fera pas grand chose.