Ecran noir + pointeur souris windows 7 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
le matin je suis allé démarrer mon ordinateur comme d'habitude , mais cette fois-ci il me propose une vérification de disque sans même me donner les 10 secondes pour pouvoir l'annuler , après la fin de la vérification je crois qu'il a réparer 3 fichiers 
j'ai redémarré l'ordinateur et à ma grande surprise je me trouve devant un écran noir avec le pointeur de souris , je l'ai redémarré encore une fois mais toujours le même problème 
j'ai décidé alors d'entrer en mode sans échec , ce qui a marché , mais je ne sais pas comment accéder a mon ordinateur normalement sans le mode sans échec 
Quelqu'un aurait une solution s'il vous plait ?
mon ordinateur (fixe) :
Dell Inspiron One2310
Intel(R) Core(TM) i3 CPU M370 2.40GHz
Système d'exploitation 64bits
Windows 7 édition familiale Premium

Bridget. · Accepted Answer

Bonjour, 

Puisque tu peux dater le problème et que tu réussis à entrer en mode sans échec dans ta session où tout est normal, profites-en pour faire une "restauration du système à une date antérieure", c'est à dire hier ou plutôt avant hier. 

Comme son nom l'indique, cette restauration remet ton système dans l'état où il se trouvait avant cette date, quand tout fonctionnait correctement. Tes données personnelles : dossiers, photos, musiques etc...ne craignent rien (même celles enregistrées entre les deux dates).  

Pour une "Restauration du système à une date antérieure" :  
Fais : Démarrer / Programmes / Accessoires / Outils système / Restauration du système / Restaurer mon pc à une date antérieure.  

* Vois si la date indiquée te convient ou choisis-en une autre située avant le problème, puis fais "suivant" / "suivant" / "terminer".  
* Ne touche plus à rien. Le pc s'éteint et redemarre de lui-même, la restauration se poursuit. Un message te prévient en fin de restauration.  
* Vérifie que tout fonctionne et reviens dire ce qu'il en est.  

Cordialement Bridget.

soulsy · Answer

Bonjour

Un programme ou un service doit bloqué le démarrage en mode normal.

Utilises l'outil "msconfig" (fait une recherche dans le menu démarrer pour le trouver), pour désactiver tous les programmes dans l'onglet "Démarrage" puis dans l'onglet "Services", coche "Masquer tous les services Microsoft" et décoche tous les services restants.

Redémarre en mode normal, si ça fonctionne, il te reste plus qu'à réactiver un par un les éléments décocher pour trouver celui qui pose problème.

Attention, ton antivirus ne sera plus actif !

Si tu as Avast, il se peut que le problème vienne de lui, donc tu peux commencer par le réactiver (1 case à cocher dans chaque onglet pour le réactiver)

Ecran noir + pointeur souris windows 7

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