Acer Aspire 5250 démarrage

Bonjour,
J'ai recu aujourdh'ui mon ordi portable acer aspire notebook 5250.
le probleme est que quand je le démarre acer s'affiche et ensuite une page avec des phrase écrite en blanche , en suite une page noir puis plus rien .
aidez moi svp je voudrais au moin accéder a mon bureau