Désinstaller Live Security Platinium

Résolu
helenedantony Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,



Je n'arrive pas désinstaller Live Sécurity Platinium.
Pouvez vous m'indiquer la procédure?

Merci de votre aide,
A voir également:

10 réponses

Réponse 1 / 10
regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 629
 
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
0
Réponse 2 / 10
helenedantony Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Je ne peux pas désinstaller par ajout/suppression de programme. J'ai toujours l'affichage LSP qui bloque. Même chose en mode sans échec. Il m'empêche aussi d'aller sur internet ou d'exécuter rogkiller via une clef USB;
Je suis complètement bloquée!
0
Réponse 3 / 10
helenedantony Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
une precision supplementaire : le lecteur cd de mon ordinateur est en panne, raison pour laquelle j'essaye avec une clef usb
0
Réponse 4 / 10
regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 629
 
vous etes infectes avez vous un autre ordianteur ?
0

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Réponse 5 / 10
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,


[*] Télécharger sur le bureau https://www.luanagames.com/index.fr.html (by tigzy)
[*] Quitter tous les programmes
[*] Lancer RogueKiller.exe.
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...
[*] Lance un scan afin de débloquer le bouton Suppression à droite.
[*] Clic sur Suppression.
Poste le rapport ici.

!!! Je répète bien faire Suppression à droite et poster le rapport. !!!

Si tjrs pas - affiche les extensions de fichiers : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/185-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows/
Renomme RogueKiller.exe en winlogon.exe
0
Réponse 6 / 10
helenedantony Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
RogueKiller V7.6.4 [17/07/2012] par Tigzy
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

Systeme d'exploitation: Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) 32 bits version
Demarrage : Mode sans echec avec prise en charge reseau
Utilisateur: Gérard [Droits d'admin]
Mode: Suppression -- Date: 31/07/2012 12:16:12

¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre: 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver: [NON CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
127.0.0.1 localhost


¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: ST3320613AS +++++
--- User ---
[MBR] a83a1021a5b669f562d4895b37a17bf8
[BSP] 941cc91457d699fbbefb797c72b2ee42 : Windows XP MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] DELL-UTIL (0xde) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 62 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 129024 | Size: 10240 Mo
2 - [XXXXXX] EXTEN-LBA (0x0f) [VISIBLE] Offset (sectors): 21109410 | Size: 294927 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

+++++ PhysicalDrive1: ST3250823AS +++++
--- User ---
[MBR] 46f652f336448865c24e1df3df9d845a
[BSP] 4761e4aa3dd90ffff5f64e2515dc8411 : Windows XP MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 238472 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

+++++ PhysicalDrive2: ST3500830AS +++++
--- User ---
[MBR] 23764f04870530043c976ad180031cf2
[BSP] d7199a1790e18169d59bf995619d2dc6 : Windows XP MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] FAT32 (0x0b) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 476937 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

+++++ PhysicalDrive4: SanDisk U3 Cruzer Micro USB Device +++++
--- User ---
[MBR] e54939441f8af88a54d9fa4ab55f0dc1
[BSP] df4f83c1f72e36823a12b0dfc7617313 : MBR Code unknown
Partition table:
0 - [XXXXXX] FAT32 (0x0b) [VISIBLE] Offset (sectors): 34 | Size: 3898 Mo
User = LL1 ... OK!
Error reading LL2 MBR!

Termine : << RKreport[3].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt
0
Réponse 7 / 10
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Il a l'air d'avoir disparu :)


Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
* Clique sur le bouton Analyse.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent), donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.


0
Réponse 8 / 10
helenedantony Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Fichiers OTL et extras :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120731_l7z14i10i8b10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120731_f5c10b10c6v15
0
Réponse 9 / 10
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pas mal de programmes parasites.
Conduit, searchqu etc.


Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

:OTL
[2012/05/18 12:48:55 | 000,000,000 | ---D | M] (Yahoo! Toolbar) -- C:\Documents and Settings\Gérard\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ldx90h54.default\extensions\{635abd67-4fe9-1b23-4f01-e679fa7484c1}
[2011/03/22 11:36:44 | 000,000,000 | ---D | M] (Conduit Engine) -- C:\Documents and Settings\Gérard\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ldx90h54.default\extensions\engine@conduit.com
[2011/08/20 19:30:47 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Documents and Settings\Gérard\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ldx90h54.default\extensions\toolbar@iadah.com
[2012/06/08 20:07:50 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions
[2012/03/30 10:08:26 | 000,000,000 | ---D | M] (BasicScan) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{6AA54174-C9E8-4B07-95A0-0FBC19CBE64C}
[2010/11/18 12:32:25 | 000,000,000 | ---D | M] (Toolbar Iadah) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\toolbar@iadah.com
CHR - default_search_provider: search_url = http://www1.search-results.com/web?l=dis&q=&o=APN10645&apn_dtid=%5EBND406%5EYY%5EFR&shad=s_0043&gct=ds&apn_ptnrs=%5EAG6&d=406-101&lang=en&atb=sysid%3D406%3Aappid%3D101%3Auid%3D89cfc1cb22830fda%3Asrc%3Dcrb%3Ao%3DAPN10645%3Atg%3D&p2=%5EAG6%5EBND406%5EYY%5EFR{searchTerms}
CHR - homepage: http://www.searchnu.com/406
O2 - BHO: (Conduit Engine) - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Program Files\ConduitEngine\ConduitEngine.dll (Conduit Ltd.)
O3 - HKLM\..\Toolbar: (Conduit Engine) - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Program Files\ConduitEngine\ConduitEngine.dll (Conduit Ltd.)
2012/07/30 16:12:49 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Documents and Settings\Gérard\Menu Démarrer\Programmes\Live Security Platinum
[2012/07/30 16:09:52 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\036DFF61031E55294810D6437B07D287
[2012/07/30 16:12:48 | 000,002,260 | ---- | M] () -- C:\Documents and Settings\Gérard\Bureau\Live Security Platinum.lnk
[2012/03/30 10:08:15 | 000,000,000 | ---- | C] () -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\7dc322f27aeeb358950051bce27f55e5_c
[2012/07/30 16:11:45 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\036DFF61031E55294810D6437B07D287
[2012/03/30 10:24:46 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Documents and Settings\Gérard\Application Data\searchquband

* redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici



~~



Télécharge https://toolslib.net AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
0
Réponse 10 / 10
HELENEDANTONY
 
Le problème est résolu. Je te remercie beaucoup de ton aide très efficace.
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
et le rapport OTL ?
et AdwCleaner ?
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