Plus de son

Bonjour,


En voulant faire un peu de ménage sur l'ordinateur d'une amie, j'ai fini par.. le rendre muet! Le petit symbole du haut parleur présente une croix rouge, quand on clique dessus, une recherche des problèmes se met en route et finit par afficher qu'il n'y a aucun problème.

Je pense avoir carrément désinstaller le pilote audio.. j'ai essayé le site ma config, téléchargé le pilote audio proposé, rien n'y fait.

Dans le gestionnaire de périphérique, pas de problème détecté dans les contrôleurs audio.

L'ordinateur est un HP pavillion dm4 qui tourne sous windows 7 64 bits..

Quelqu'un peut-il m'aider?

Merci!