Alerte MSE et redemarrage, le retour...
RésoluUtilisateur anonyme -
mon problème et le même que emmy12
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25613055-alerte-mse-et-redemarrage-toutes-les-minutes
MSE m'a signalé des virus et trojan, après désinfection un petit redémarrage, et le problème est apparu: un bel encadré avec écris erreur critique redémarrage...
Que ce soit en mode sans échec ou en mode normal le pc s'éteint brusquement au bout d'une minute (c'est assez court!) puis redémarre et cela sans arrêt. c'est agaçant!
Après une recherche sur google je suis tombé sur CCM.net et j'ai essayé de suivre les indications donné par g3n-h@ckm@n à emmy12
j'ai zappé la partie combofix pour passer directement a pre_scan par le biais d'un disque bootable.
je post le rapport de pre_scan
https://www.cjoint.com/?BGEagCWOIyu
Malheureusement je ne sais pas analysé se genre de rapport, je vous demande donc un peu d'aide afin de pouvoir continuer.
merci d'avance
- Alerte MSE et redemarrage, le retour...
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67 réponses
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Le problème décrit est une boucle où Windows affiche une erreur critique puis redémarre, en mode normal ou sans échec, après une détection et désinfection par MSE.
Plusieurs éléments du fil évoquent des tentatives de vérification avec des outils externes, notamment un pré_scan démarré sur disque bootable et un rapport détaillant des résultats variés.
D'autres réponses décrivent des résultats d'analyse, notamment Malwarebytes indiquant aucun élément nuisible, des questions sur des modifications du fichier host et des pistes liées à des fichiers et processus suspects.
En cas de suite utile, des observations évoquent des manipulations autour de services.exe et recommandent d'éloigner les outils de désinfection du poste pour éviter une réinfection.
edit::
ton pc redemarre pas normalement là ?
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
ne gardez pas les outils de desinfection dans le pc , ils sont mis à jour tous les jours
puis au bout d'une minute extinction brutale puis redémarrage.
pour info il m'est impossible d'éteindre l'ordi.
sauf en restant appuyer sur power ou en fermant la session puis en cliquant sur arrêt.
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je suis au taf je recommence demain et je te poste ça.
une petite question comment fait on pour analyser ce genre de rapport?
as tu un ou des site a me recommander? j'aimerai bien m'y essayer
qu'est ce qui te fais pensé que j'ai scanné le disque X:\ ?
(je ne met absolument pas tes compétences en doute elles sont tres largement supérieur aux miennes, je cherche juste a comprendre! :) )
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/345595-reboot-windows-7-en-boucle-mode-sans-echec-impossible
la cause n'est pas tout a fait identique mais le résultat est le même.
Bon j'ai refait un scan avec pre_scan
Disque local C:\windows
Do you wish to load remote user profile(s) for scanning ? => oui
Cocher la case "Automatically Load All Remaining Users"
Select user profile (j'ai 4 choix) 1-localservice, 2-networkservice, 3-systemprofile et 4-yannou ****j'ai sélectionné le 4****
Puis cliquer sur OK
rapport pre_scan (en espérant que se soit le bon cette fois!)
https://www.cjoint.com/?BGEe2efwPxk
Selectionne tout le texte qui s'y trouve CTRL+A puis CTRL+C ou clic droit/copier
Relance Pre_scan ( rechoisis le dossier windows , etc , ...) puis choisis l'option "Script"
une page va s'ouvrir
logiquement le texte que tu as sélectionné s'y trouve déjà , donc tu fermes et le programme va travailler.
sinon colle-le (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.
puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte
des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille
poste Pre_Script.txt qui sera dans C:\windows\Pre_script.txt
bref a chaque fois pre scan me fais la même chose "reading script" la barre de transfert s'arrête a la moitie puis pre scan s'arrête, aucune page n'apparait et plus rien ne bouge.
ai je manqué quelque chose?!
précision j'ai nommais le fichier txt, script.txt en toute logique et je passe par le cd de windows que tu as fais a Emmy12 lors de son pb et non par le windows malade.
poste Pre_Script.txt qui sera dans C:\windows\Pre_script.txt
si tu prenais la peine de lire jusqu'au bout...
ma question n'est pas où ce trouve le fichier que je dois te posté???
il semblerait que pre scan ne lise pas le script que TU m'as posté
je cite:
"Relance Pre_scan ( rechoisis le dossier windows , etc , ...) puis choisis l'option "Script"
une page va s'ouvrir"
malheureusement elle ne s'ouvre jamais...
d'où ma question.
regarde et dis moi ou je fait une erreur
https://www.youtube.com/watch?v=gmF4FQ85aLg&feature=youtu.be
non faut que tu selectionnes le texte du script en memoire dans la souris avant de lancer l option script de pre_scan je comprends pas pourquoi tu le copies sur ton bureau
et pourquoi tu vas dans le disque H: ?
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
ne gardez pas les outils de desinfection dans le pc , ils sont mis à jour tous les jours
voila donc:
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Script_PE | 2.729 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
switches : https://gen-hackman.kanak.fr/
Script : 04:36:23
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Files|Folders deleted
C:\Windows\Installer\{ff24043d-55f8-5ce9-a20a-8337d9b4b888} : absent !
Impossible to move dossier : |D| - C:\Users\Yannou\AppData\Local\{*}
C:\zpagefile.sys : absent !
C:\Windows\AutoKMS : absent !
C:\Windows\system32\pcwor*.dat : absent !
C:\Windows\system32\pc_*.dat : absent !
C:\Windows\system32\phar_*.dat : absent !
C:\Windows\system32\ph_*.dat : absent !
C:\Users\Yannou\AppData\Local\Ilivid Player : absent !
C:\Windows\System32\Tasks\{A2610F81-B1A3-4256-BC81-FCAE1CA720EB} : absent !
C:\Windows\System32\Tasks\{FF665D5D-AC30-4B38-B5F6-A11150F8CE65} : absent !
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Disk cleaning
Disk not cleaned
¤
Fin : 04:36:48
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ( EOF ) ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
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