Pc qui s'allume et ne démarre pas

nina -  
tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis quelques temps,quand j'allume mon PC,il s'allume, affiche le logo windows, et là il bloque.
je l'attend des heures mais il ne démarre plus.
J'ai beau éteindre puis rallumer à plusieurs reprises , mais toujours le meme problème.
j'ai besoin de votre aide.
merci d'avance

2 réponses

  1. J-P
     
    essai de démarrer avec un DVD anti-virus (genre Kaspersky) et scan ton PC
    0
  2. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    Bonjour,

    essayez de le démarrer en mode sans échec :tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc.
    Voyez si vous obtenez un menu, si oui lequel.

    Cordialement

    0

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