Probleme avec msn

bonjour,

je suis tout nouveau sur ce site et plutôt inculte en informatique c'est pourquoi je viens vous demander de l'aide.

j'ai plusieurs adresses msn et j'ai une boîte hotmail avec une adresse,seulement,je ne me rappel plus du mot de passe car je le change très souvent. maintenant des que je tape sur "mot de passe oublié" ça ne fait plus rien ou si je veux créer un autre compte je ne peux y acceder.si quelqu'un c'est d'ou le problème vient, je suis tout ouie!!

merci d'avance et bonne année à tous les membres