Gros probleme sur compaq mini au demarrage

xxjuliaxx Messages postés 6 Statut Membre -  
thomas2802 Messages postés 485 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Je me présente, julia, je suis toute nouvelle sur le forum, je pense que la présentation se fait ainsi, je n'ai pas l'habitude daller sur des forums vous m'en excuserez.

J'ai un soucis et je compte sur vous pour m'aider car impossible de résoudre le problème de mon coté.

Depuis plusieurs semaines lorsque je tente d'allumer mon pc compaq mini rien ne se passe, j'ai juste le logo de base qui reste figé à l'ecran avec en bas de l'ecran deux possibilités: F9 change boot device ou F10Bios setup, mais le problème est que même quand je tente de faire une de ces deux démarches rien ne se passe quand même à l'ecran, c'est à dire qu'en plus que le pc soit bloqué, j'ai l'impresson que même le clavier déconne.

Au début que ce problème existait, à force d'appuyer sur des touches au hasard, le pc se mettait en route au bout d'un moment et j'arrivais à faire quelque chose et là depuis plusieurs semaines pas moyen, du coup j'ai tenté de le laissé eteint plusieurs jours et le problème persiste,( je precise que mon pc est chargé il est même branché directement au chargeur mais même sans le laisser brancher c'est pareil)

Avez-vous une explication ou même mieux une solution à mon problème svp??

Merci beaucoup de votre aide!!!

9 réponses

  1. thomas2802 Messages postés 485 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   83
     
    Bonjour,

    avez vous réussis finalement?

    Disposez vous d'un autre ordinateur pour pouvoir créer un os bootable?
    1
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Tu procèdes comme pour accéder au mode sans échec mais tu choisis:

    Invite de commande en mode sans échec :

    Voici ce que tu dois taper (validez avec la touche Entrée à la fin de chaque ligne).

    @ pour espace

    cd \
    cd@windows
    cd@system32
    rstrui


    Pour obtenir :
    C : \windows \system32 > rstrui

    Cela te permettra d'accéder à la restauration

    @+
    0
    1. xxjuliaxx
       
      Merci pour ta reponse, mais le probleme est que je n'ai pas la possibilité de taper ce que tu me dis.
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Ce qui veut dire???
      0
    3. xxjuliaxx Messages postés 6 Statut Membre
       
      que je ne peux pas faire ce que tu me dis car je n'ai pas la possibilité de taper quoi que ce soit puisque je suis bloqué sur l'ecran d'accueil uniquement
      0
    4. Utilisateur anonyme
       
      Et le mode sans echec>>>la touche F...
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    5. xxjuliaxx Messages postés 6 Statut Membre
       
      juste la touche F?
      0
  3. Marxrmg Messages postés 80 Statut Membre 2
     
    Essais un clavier externe parce qu'il estpossible que ce dernier ne donne plus.si ça ne marche pas fait nous signe A +s
    0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Tu disposes d'un CD ou d'une partition de restauration?

    @+
    0
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    Posez votre question
  6. xxjuliaxx Messages postés 6 Statut Membre
     
    Non, c'est un netbook et il n'ya pas de lecteur CD et je n'ai pas de windows bootable en usb sous la main......
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Et une sauvegarde???
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  7. xxjuliaxx Messages postés 6 Statut Membre
     
    nn plus !
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Tu ne disposes d'aucun support de ton système d'exploitation?

    Disposes tu au moins de ton numéro de licence Windows?

    @+
    0
  9. xxjuliaxx
     
    reponse tardive guillaume 5188, donc non rienj de tout cela c'est pour ca que je ne sais plus quoi faire
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  10. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Tu n'as plus qu'a aller voir un dépanneur informatique

    @+
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