Problème de logiciel.

Résolu
Mary -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, alors voilà. Suite à un problème de virus. J'ai du réinstallé mon système d'exploitation. J'ai du coup des problèmes avec le logiciel malwarebytes. Ca me met ce message : PROGRAM_ERROR_PROTECTION_MODULE (5, 0, ProtectionEnable). Accès réfusé. Même pour comodo, quand j'essaye de l'installer, ça met : Erreur 1603. Erreur irrécupérable lors de l'installation.
Rapport Zhpdiag : http://cjoint.com/12ju/BGCwRAkdCT8.htm






A voir également:

16 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut pas etonnant

des morceaux de Panda antivirus
AVG
Comodo
Malwarebytes
Spamihilator
bitdefender

et tu t'etonnes que ca delire ? mdr !
0
Mary
 
C'est pas en disant ça que ce vas m'aider.
0
Utilisateur anonyme
 
ben en fait je comprends pas tu dis que tu viens de reinstaller ton systeme et y'a tous les antivirus de la terre dedans presque....
0
Mary
 
J'ai réinstaller mon système d'exploitation à cause d'un cheval de troie laissé passer par avira. J'ai essayé presque tout les logiciels antivirus, presque tous les logiciels on des problèmes. C'est ça le problème, presque tout les logiciels ne marche pas. C'est plus claire ?
0
Utilisateur anonyme
 
ben ouais mais du coup tu as laissé pleins de pilotes de l un et de l autre qui se marchent dessus et qui se battent dans ton pc contre eux-meme.....

tu peux preciser le cheval de troie en question ?
0
Mary
 
Plus d'accès internet, ordinateur qui rame. Surchauffe aussi. Windows qui répond plus avec quelque logiciel..
0
Utilisateur anonyme
 
tu as dit :

J'ai du réinstallé mon système d'exploitation.

comment exactement ?
0
Mary
 
J'ai pris mon cd, j'ai cliquer sur installer windows.. J'ai juste supprimé windows.old une fois que j'avais tout réinstallé..
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
 
sers toi de cette page pour virer les restes de morceaux de protections citées plus haut qui ne te servent pas :

https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#mcafee-virusscan-8-ou-9

ensuite :

suis ce tuto :

https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-securite-informatique/179557-dr-web-cureit-le-tutoriel
0
Mary
 
Pour comodo, ça me met echec serveur sur le lien. Je vais pencher sur zonealarm.
Et pour malwaresbytes, je fait quoi exactement ?
0
Utilisateur anonyme
 
laisse tomber zonaalarm pour le moment il va nous emm....plus qu'autre chose
0
Mary
 
Et pour malwaresbytes ? Quand j'y repense, ça me fait la même pour ccleaner.
0
Utilisateur anonyme
 
fais ce que je conseille au dessus
0
Mary
 
Je viens de le faire pour tous.. Toujours les même problème.
0
Utilisateur anonyme
 
t'as deja fait drWeb ? tu me prends pour une quiche le scan dure plusieurs heures :p

walautééé ^^
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
ne gardez pas les outils de desinfection dans le pc , ils sont mis à jour tous les jours
0
Mary
 
Ah nan pas le dernier. xd
0
Utilisateur anonyme
 
lol
0
Afrais Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Scan terminé, résultat : Pas des virus détecté, mais toujours le même problème au niveau des logiciels.
0
Utilisateur anonyme
 
desinstalle malwarebytes avec son outil fait pour :

https://data-cdn.mbamupdates.com/v1/tools/mbam-clean/data/mbam-clean-2.3.0.1001.exe

et reinstalle-le :

clique sur telecharger

https://fr.malwarebytes.com/
0
Afrais Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
M'ouaip. Toujours la même chose.. Je vais essayer de chercher sur google pour si c'est pas un composant windows qui est à l'origine de ce problème ou au pire je ferais une mise à niveau pour voir si c'est toujours aussi persistant.
0
Utilisateur anonyme
 
tu as essayé de cr*cker bitdefender deja ?
0
Afrais Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pas à ma connaissance. A vrais dire, on m'a jamais appris, j'ai même jamais essayer de l'apprendre, puis je veux pas essayer.Puis à ma connaissance, c'est illégal.
0
Utilisateur anonyme
 
je sais mais je sais aussi que le fait de cr*cker bitdefender bloque une clé qui plait pas à l installation de malwarebytes et le bloque voila pourquoi je posais la question

maintenant il s'agit peut etre d'une clé concernant le sharedAccess qui est mal configurée...

voyons voir si tu n'as pas quand meme des problemes de configuration de services ou autre

Attention : cet outil peut etre détecté à tort comme virus

tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , etc....

telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/41-outils-de-gen-hackman/52-pre-scan

Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

Il est possible que l'outil fasse redemarrer ton pc plusieurs fois , laisse-le faire

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
0
Afrais Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Hop : http://cjoint.com/12ju/BGDdmFMlTOs.htm
0
Utilisateur anonyme
 
hop t'as pas tout desactivé tes protections !! recommence
0
Afrais Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'recommence tout demain.
0
Utilisateur anonyme
 
ok
0
Afrais Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
> : http://cjoint.com/12ju/BGDpNOOW27F.htm
0
Utilisateur anonyme
 
le rapport n'est pas complet
0
Afrais Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
> : http://cjoint.com/12ju/BGDqnQDWzwS.htm
0
Utilisateur anonyme
 

/!\ ATTENTION SUIVRE A LA LETTRE CES INDICATIONS/!\

__________________________________________________________
>Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.<
>>>>>>>Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!<<<<<<<<
=====================================================


▶ Surtout , à l'enregistrement change le nom de Combofix en "cequetuveux" avant qu'il soit enregistré sur ton disque dur

clique droit sur ce lien : Combofix =>enregistrer la cible sous....=> sur ton bureau => du nom que tu veux

Avant d'utiliser ComboFix :

Si tu utilises AVG, IL FAUT IMPERATIVEMENT LE DESINSTALLER avant d'utiliser Combofix car il peut causer des dégâts en interaction avec l'outil pouvant mener à la réinstallation totale du système.
La simple désactivation du résident n'est pas suffisante.
Télécharge le désinstalleur d'AVG sur ce lien : https://www.avg.com/fr-fr/avg-remover
Choisis la version adéquate (32 ou 64 bits)/!\

Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :

▶ Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau

▶ Lance le

Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"

▶ Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande

Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"

_________________________________________________________
>> referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
>> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix,
>>la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares,
>>qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°


si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


sur combofix renommé

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ LAISSE-LE INSTALLER LA CONSOLE DE RECUPERATION S'IL TE LE DEMANDE ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

▶ !!!!!NE TOUCHE A RIEN PENDANT LE TRAVAIL DE COMBOFIX (SOURIS/CLAVIER.....)!!!!!

▶ n'oublie pas de reactiver la garde de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

▶▶ Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.


▶▶▶ Si, après le redémarrage de votre pc par combofix, vous avez des erreurs "Clé marquée pour suppression" ou des soucis de connexion internet, redémarrez à nouveau votre ordinateur



0
Afrais Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
> : http://cjoint.com/12ju/BGDuZgZZOHo.htm
0
Afrais Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je viens de le remarquer, c'est pas un virus. C'est un problème de package windows. Ou une clé. Je vais voir si 'ya un logiciel qui trouve les erreurs dans windows. En fin de compte, je fais une mise à niveau voir ce que donne.
0
Utilisateur anonyme
 
continue à faire selon ton initiative et ce que je ne te dis pas , quand ta machiine aura planté tu viendra pas pleurerer

en plus t'as pas renommé combofix comme demandé

tu demandes de l'aide mais tu ne suis pas ce qui est indiqué !!!!!
0
Afrais Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Perso' t'as pas besoin d'essayer de me rabaisser mon ça, ça ne m'atteind en aucun cas. Bref. Je fais du mieux que je peux, faut que j'essaye aussi de trouver des solutions, c'est pas de ma faute si l'ordinateur plante, à vrais dire je le partage avec beaucoup de personnes. Donc voilà soit pas agressif en toute circonstance. Et non j'vais pas pleurer pour un pc. Manquerez plus ça tiens. Puis si il plante, il plante. Et quand j'ai exécutez combofix, j'ai désactivé mon antivirus, donc ça revient au même.
0
Utilisateur anonyme
 
si on demande de le renommer , c'est pas pour rien sinon on se ferait pas ch$er à ecrire des posts de 20 km/...
0
Utilisateur anonyme
 
ben tout simplement que certaines infections connaissent le nom des outils et sont capables de les stopper rien qu'avec le nom de son processus....
0
Afrais Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'crois pas que j'ai de grosse infections, tout marche normalement .. Hormis les logiciels.
0
Utilisateur anonyme
 
bon tu fais ce que je te demande ou pas ?
0
Afrais Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En même temps, je suis un peu là pour ça..
Edit : http://cjoint.com/12ju/BGEbOQzKciF.htm
0
Afrais Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'plus besoin de ton aide, tout est rentré dans l'ordre, c'était un problème dans windows et non une infection. [Sujet signalé comme étant résolu]
0
Utilisateur anonyme
 
Afrais, tu dois le respect aux personnes qui t'aident sur ce forum!
C'est pas comme ça qu'on parle à un helpers! Il n'est pas ton chien !
0
Utilisateur anonyme
 
ok à très bientot :D
0
Afrais Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si tu le dit.
0
Utilisateur anonyme
 
c'est que je le sais :)
0
Utilisateur anonyme
 
Mais qu'elle est insolente! J'ai jamais vus ça!
0
Utilisateur anonyme
 
laisse tomber ca vole trop bas....
0
Utilisateur anonyme
 
Ouais, tu devrais même pas aider les personnes dans son genre :)
0

Discussions similaires