j'ai besoin d'aide désinfection pc sos !!! Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Mon Pc semble infecté par un virus qui envoie des mails automatiquement via mon adresse hotmail.
Quelqu'un peut-il m'aider pour nettoyer mon Pc.

Merci par avance pour votre aide 



Configuration: Windows 7 / Firefox 14.0.1

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur  la loupe   pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

 
http://pjjoint.malekal.com/

https://www.cjoint.com/

Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

Utilisateur anonyme · Answer

mon fiche ici ZHPDiag   https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120728_i13t8g9t11z5

merci

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Télécharge et installe UsbFix de El Desaparecido , C_XX & Chimay8
Ici   http://eldesaparecido.com/usbfix.html

Ou si problème

http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/80-outils-de-el-desaparecido/32-usbfix

Tutoriel de Malekal_Morte si besoin, merci à lui : https://www.malekal.com/usbfix-supprimer-virus-usb/ 

 Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d avoir été infectés sans les ouvrir
*	 Si votre antivirus affiche une alerte, ignorez-la et désactivez l'antivirus temporairement.


#  Clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur" sur  UsbFix.exe  présent sur ton bureau. 

# Choisi  Recherche 

# Laisse travailler l outil. 

# Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra. 

# Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. (C:\UsbFix.txt) 

(CTRL+A Pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

Utilisateur anonyme · Answer

merci ici le rapport ZHPDiag  https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120728_i13t8g9t11z5

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour !!!

Utilisateur anonyme · Answer

personne pour me venir en aide !

J'ai besoin d'aide désinfection pc sos !!!

6 réponses