Ordinateur très lent

Bonjour,

j'ai un deuxième ordinateur qui devient de plus en plus lent;
j'ai effectué une analyse avec ZHPDiag...
pourriez-vous m'aider s'il vous plait.
Merci

14 réponses

  1. Sa config ?
    Son OS ?
    Depuis quand tu l'as ?
    1. Bonjour

      Une passion!!!
    2. c'est un vieil ordinateur que m'a fille m'a donné
      il est sous XP
      pas très douée en informatique
      s'il te plait OS qu'est-ce ?
  2. Mon frère avait le même problème : Fais un scan complet avec ton Antivirus (exemple Avast) puis supprime les erreurs, télécharge aussi le logiciel CCleaner qui permet de vider ton ordinateur (en enlevant le cache internet, l'historique, les fichiers temporaires etc...) puis dis-moi si ton ordinateur est encore lent ;)
    1. Bonjour vonika

      Poste moi ce rapport ZHPDiag.
      Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

      http://pjjoint.malekal.com/

      https://www.cjoint.com/

      Clique sur Parcourir et cherche le fichier : Nom_complet_du_fichier (Fichier demandé )
      Clique sur Ouvrir.

      Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

      Un lien de cette forme :

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

      est ajouté dans la page.

      Copie ce lien dans ta réponse.

      @+
      1. http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120728_h12h10p10c6o5

        Merci de bien vouloir m'aider.
        1. Re

          1)Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
          Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
          Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

          Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

          Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=

          2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
          http://www.malwarebytes.org/mbam.php

          Bouton »Download free version »

          * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

          * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

          https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

          (cela dis, il est très simple d'utilisation).

          relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

          ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

          * Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

          *Procèdes à une mise à jour

          *Fais un examen dit "Complet"

          --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
          --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
          --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

          Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

          Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

          @+

          1. C:\Documents and Settings\serge\Bureau\AdwCleaner[S5].txt
            1. Le rapport tu dois me poster
              Merci
          2. excuse-moi

            http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120728_k5r7c10s13h12
            1. Bonjour,
              voici le rapport Malwarebytes Anti-Malware

              Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300
              www.malwarebytes.org

              Version de la base de données: v2012.07.28.05

              Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
              Internet Explorer 8.0.6001.18702
              serge :: SERGE [administrateur]

              28/07/2012 18:00:24
              mbam-log-2012-07-28 (18-00-24).txt

              Type d'examen: Examen complet (C:\|H:\|)
              Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
              Options d'examen désactivées: P2P
              Elément(s) analysé(s): 250577
              Temps écoulé: 1 heure(s), 46 minute(s), 48 seconde(s)

              Processus mémoire détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Module(s) mémoire détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Clé(s) du Registre détectée(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Dossier(s) détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)
              1. Bonsoir

                Tu disposes de très peu de mémoire vive.

                Total RAM: 511 MB (9% free)

                Un minimum de 1024 serait pas mal

                @+
                1. Bonsoir,
                  comme je te l'ai déjà dit je suis très incompétente en matière d'informatique........
                  Que faidrait-il que je fasse pour remèdier au problème de mon ordi ????
                  Merci
                  1. Acheter une barrette supplémentaire de mémoire