Acrobat reader na marche pas

zzzab Messages postés 1 Statut Membre -  
 zzzzab -
Bonjour,

depuis hier je n'arrive plus a ouvrir mes documents avec acrobat, lorsque je veux imprimer ça se met comme si je voulais imprimer une photo;
J'ai ressaye de l'intaller, n emarche tjs pas
lorsque je fais ouvrir avec il me dit
acrobat reader n'a pas pu ouvrir le fichier car le type de fichier est endomma gé

Mais jusque hier aucun soucis j'impimer ces fichiers, je ne comprends pas pourquoi
pouvez vous m'aider svp, je ne suis pas experte en ordi

merci

1 réponse

  1.
    jmwurth Messages postés 2622 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   863
     
    Bonjour,
    Pourriez-vous préciser le type de fichier (PDF ?)
    Si tel est le cas, l'ouvrir avec Notepad, par exemple' et vérifier s'il commence bien par PDF. Il peut s'agir d'ailleurs d'une image dont le format a succédé au format PS (PostScript)
    0
    1. zzzzab
       
      c'est des documents que l'on m'a envoyé par messagerie pdf et jpeg, tout fonctionnait tres bien avant ce beug
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    2. jmwurth Messages postés 2622 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   863
       
      Les fichiers sont peut-être corrompus. Est-il possible de restaurer l'envoi ?
      0
    3. zzzzab
       
      il y a plusieurs fichiers qui ne fonctionnent plus, je suis obligé de les transformer en pdf en ligne pour pouvoir les imprimer sinon pas moyen d'imprimer
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    4. jmwurth Messages postés 2622 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   863
       
      Peut-être suffirait-il de réinstaller Adobe Acrobat Reader qui serait la version payante, Adobe Reader étant la version gratuite.
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    5. zzzzab
       
      peut etre oui, parca que des versions gratuites j'en ai essayé plusieurs mais tjs pareil, en même temps ça m'embetterai de payer si c'est pas ça.
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