Acrobat reader na marche pas

Fermé

zzzab Messages postés 1 Date d'inscription samedi 28 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2012 - 28 juil. 2012 à 14:06
zzzzab - 31 juil. 2012 à 11:05

Bonjour,

depuis hier je n'arrive plus a ouvrir mes documents avec acrobat, lorsque je veux imprimer ça se met comme si je voulais imprimer une photo;
J'ai ressaye de l'intaller, n emarche tjs pas
lorsque je fais ouvrir avec il me dit
acrobat reader n'a pas pu ouvrir le fichier car le type de fichier est endomma gé

Mais jusque hier aucun soucis j'impimer ces fichiers, je ne comprends pas pourquoi
pouvez vous m'aider svp, je ne suis pas experte en ordi

merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1

jmwurth Messages postés 2933 Date d'inscription dimanche 13 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2013 854
31 juil. 2012 à 10:11

Bonjour,
Pourriez-vous préciser le type de fichier (PDF ?)
Si tel est le cas, l'ouvrir avec Notepad, par exemple' et vérifier s'il commence bien par PDF. Il peut s'agir d'ailleurs d'une image dont le format a succédé au format PS (PostScript)

zzzzab
31 juil. 2012 à 10:18

c'est des documents que l'on m'a envoyé par messagerie pdf et jpeg, tout fonctionnait tres bien avant ce beug

jmwurth Messages postés 2933 Date d'inscription dimanche 13 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2013 854
Modifié par jmwurth le 31/07/2012 à 10:27

Les fichiers sont peut-être corrompus. Est-il possible de restaurer l'envoi ?

zzzzab
31 juil. 2012 à 10:34

il y a plusieurs fichiers qui ne fonctionnent plus, je suis obligé de les transformer en pdf en ligne pour pouvoir les imprimer sinon pas moyen d'imprimer

jmwurth Messages postés 2933 Date d'inscription dimanche 13 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2013 854
31 juil. 2012 à 10:47

Peut-être suffirait-il de réinstaller Adobe Acrobat Reader qui serait la version payante, Adobe Reader étant la version gratuite.

zzzzab
31 juil. 2012 à 10:56

peut etre oui, parca que des versions gratuites j'en ai essayé plusieurs mais tjs pareil, en même temps ça m'embetterai de payer si c'est pas ça.

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