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8 réponses
Bonjours,
Désolé de te l'apprendre mais c'est un des gros symptôme d'une carte mère grillé , va voir un réparateur , c'est soucis la ne sont pas des problèmes informatiques vu que qu'il s'éteint dès le démarrage ( aucun fichier malveillant ou logiciel peux produire cette procédure) ce qui empêche toute manipulation.
Dernière espoir va voir un professionnelle pour qu'il ouvre ton PC voir ce qui se trame mais je le redit encore c'est fort probable de tomber sur une mauvaise nouvelle.
Sur ceux je te souhaite bonne chance.
Désolé de te l'apprendre mais c'est un des gros symptôme d'une carte mère grillé , va voir un réparateur , c'est soucis la ne sont pas des problèmes informatiques vu que qu'il s'éteint dès le démarrage ( aucun fichier malveillant ou logiciel peux produire cette procédure) ce qui empêche toute manipulation.
Dernière espoir va voir un professionnelle pour qu'il ouvre ton PC voir ce qui se trame mais je le redit encore c'est fort probable de tomber sur une mauvaise nouvelle.
Sur ceux je te souhaite bonne chance.
Bonsoir,
est-ce que le problème arrive à un moment donné (démarrage de windows, etc) ou est-ce que l'écran reste noir tout le temps.
Dis-nous ce que tu vois sur l'écran jusqu'à ce que tu aies l'écran noir et dis-nous si tu entends des bips inhabituels. Dans ce cas, combien de bips.
Cédric
est-ce que le problème arrive à un moment donné (démarrage de windows, etc) ou est-ce que l'écran reste noir tout le temps.
Dis-nous ce que tu vois sur l'écran jusqu'à ce que tu aies l'écran noir et dis-nous si tu entends des bips inhabituels. Dans ce cas, combien de bips.
Cédric
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alors, je crains que mcdydy ait raison. Pas de solution miracle dans ce cas.
Regarde si tu peux démonter le DD. Si tu achètes un autre portable, regarde s'il y a possibilité de mettre un deuxième DD en extension (vérifie les compatibilités). Tu pourras au moins récupérer tes données.
Cédric
Regarde si tu peux démonter le DD. Si tu achètes un autre portable, regarde s'il y a possibilité de mettre un deuxième DD en extension (vérifie les compatibilités). Tu pourras au moins récupérer tes données.
Cédric
Bonjour dibson
Je m'appelle Ayoub, et je travaille chez Dell.
Pourriez-vous faire les manipulations suivantes :
1- enlever le disque dur et les barrettes mémoires, puis gardez le doigt sur le bouton de démarrage pendant 15secondes sans batterie ni chargeur
2- ensuite ne branchez que le chargeur et vous allumez le Pc.
Ceci devrait réparer votre matériel. Si par contre le problème persiste, alors il ne peut s'agir que d'un souci matériel. Je vous invite dans ce cas à m'envoyer en message privé le n° de série (n° tag) de votre latitude pour un diagnostic plus poussé.
Ici le Manuel pour le retrait des composants :
http://support.euro.dell.com/support/edocs/systems/latd620/fr/UG/parts.htm#wp1043338
Bonne fin de semaine
Je m'appelle Ayoub, et je travaille chez Dell.
Pourriez-vous faire les manipulations suivantes :
1- enlever le disque dur et les barrettes mémoires, puis gardez le doigt sur le bouton de démarrage pendant 15secondes sans batterie ni chargeur
2- ensuite ne branchez que le chargeur et vous allumez le Pc.
Ceci devrait réparer votre matériel. Si par contre le problème persiste, alors il ne peut s'agir que d'un souci matériel. Je vous invite dans ce cas à m'envoyer en message privé le n° de série (n° tag) de votre latitude pour un diagnostic plus poussé.
Ici le Manuel pour le retrait des composants :
http://support.euro.dell.com/support/edocs/systems/latd620/fr/UG/parts.htm#wp1043338
Bonne fin de semaine
