Je n'arrive pas à désinstaller les toolbars
Résolu/Fermé
A voir également:
- Je n'arrive pas à désinstaller les toolbars
- Desinstaller edge - Guide
- Désinstaller messenger et réinstaller - Forum Facebook Messenger
- Désinstaller onedrive - Guide
- Desinstaller application mac - Guide
- Vous ne disposez pas d'un accès suffisant pour désinstaller ✓ - Forum Windows
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aalyah33
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27 juil. 2012 à 00:42
27 juil. 2012 à 00:42
il y avait plusieurs mises à jour à faire, donc j'ai choisi de toute les faire.. et arriver à la deuxième (pack1 ) ça a échoué sans donner de raison particulière... Mais là c'est bon je l'ai enfin.. ça a été très long ! je me met à la suite
aalyah33
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28 juillet 2012
27 juil. 2012 à 00:48
27 juil. 2012 à 00:48
Voici le rapport :
https://www.cjoint.com/?BGBaV4S0eD5
https://www.cjoint.com/?BGBaV4S0eD5
Xathor
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27 juil. 2012 à 12:48
27 juil. 2012 à 12:48
Salut,
Ok, c'est bien.
Encore des soucis ?
Repasse un coup de MalwareBytes en n'oubliant pas de le mettre à jour avant de lancer le scan complet (Onglet "Mise à jour").
Poste le rapport sur le forum.
Bon courage.
À+
Ok, c'est bien.
Encore des soucis ?
Repasse un coup de MalwareBytes en n'oubliant pas de le mettre à jour avant de lancer le scan complet (Onglet "Mise à jour").
Poste le rapport sur le forum.
Bon courage.
À+
aalyah33
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28 juillet 2012
27 juil. 2012 à 13:52
27 juil. 2012 à 13:52
J'ai essayé de désinstaller Vuze à la manière traditionnelle (panneau de configuration), mais ça ne marche pas...
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Xathor
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Modifié par Xathor le 27/07/2012 à 15:03
Modifié par Xathor le 27/07/2012 à 15:03
Essaie avec Revo Uninstaller.
Tu peux suivre ce tutoriel : http://www.security-helpzone.com/Thread-Suprimer-compl%C3%A8tement-un-programme-Revo-Uninstaller
Bon courage.
¤¤¤¤¤ X@T?ø? ¤¤¤¤¤
Restez jusqu'au bout de votre désinfection ! Merci.
Tu peux suivre ce tutoriel : http://www.security-helpzone.com/Thread-Suprimer-compl%C3%A8tement-un-programme-Revo-Uninstaller
Bon courage.
¤¤¤¤¤ X@T?ø? ¤¤¤¤¤
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aalyah33
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28 juillet 2012
27 juil. 2012 à 16:35
27 juil. 2012 à 16:35
Voici le dernier rapport :
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.62.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.07.27.04
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Lucie :: LUCIE-PC [administrateur]
Protection: Activé
27/07/2012 12:54:21
mbam-log-2012-07-27 (12-54-21).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 520586
Temps écoulé: 3 heure(s), 39 minute(s), 42 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.62.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.07.27.04
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Lucie :: LUCIE-PC [administrateur]
Protection: Activé
27/07/2012 12:54:21
mbam-log-2012-07-27 (12-54-21).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 520586
Temps écoulé: 3 heure(s), 39 minute(s), 42 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
aalyah33
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28 juillet 2012
27 juil. 2012 à 16:46
27 juil. 2012 à 16:46
et je suis désolée de vous apprendre que les deux toolbars sont toujours là :-( c'est incroyable cette résistance quand même...
yoann090
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27 juil. 2012 à 17:03
27 juil. 2012 à 17:03
C'est sur quel navigateur ?
aalyah33
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28 juillet 2012
27 juil. 2012 à 17:06
27 juil. 2012 à 17:06
google chrome... Comme les barres masquent mes onglets de connexion, je suis obligée d'utiliser Safari... mais bon je préférais Google chrome...
aalyah33
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28 juillet 2012
27 juil. 2012 à 17:09
27 juil. 2012 à 17:09
Là je suis en train de désinstaller Vuze avec revo...
yoann090
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Modifié par yoann090 le 27/07/2012 à 17:16
Modifié par yoann090 le 27/07/2012 à 17:16
Si Xathor a plus trop d'idee, on peut essayer de reinitialiser google chrome ?
Pour cela :
1)sauvegarde tes favoris : http://www.sauvegarde-donnees.com/2010/02/sauvegarder-favoris-google-chrome.html
2) Reinitialise : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur
Pour cela :
1)sauvegarde tes favoris : http://www.sauvegarde-donnees.com/2010/02/sauvegarder-favoris-google-chrome.html
2) Reinitialise : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur
aalyah33
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28 juillet 2012
27 juil. 2012 à 17:24
27 juil. 2012 à 17:24
J'avais désinstallé google chrome une fois pui réinstallé.. Les barres étaient revenues... Jvais réessayer... il n'y a pas de solutions... c'est dingue ces trucs... jme souviendrais qu'il ne faut plus jamais aller chercher des torrents...
Yes jvai réinitialiser alors
Yes jvai réinitialiser alors
yoann090
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Modifié par yoann090 le 27/07/2012 à 17:53
Modifié par yoann090 le 27/07/2012 à 17:53
Avant on peut essayer de regarder dans les modules complémentaires.
aalyah33
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28 juillet 2012
27 juil. 2012 à 17:46
27 juil. 2012 à 17:46
en fait Utorrent n'apparait plus et vuze non plus dans mon panneau de configuration... comment on fait pour voir les modules complémentaires stp ?
yoann090
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27 juil. 2012 à 17:51
27 juil. 2012 à 17:51
aalyah33
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28 juillet 2012
27 juil. 2012 à 18:02
27 juil. 2012 à 18:02
je viens de désinstaller en module complémentaire... Pour l'instant il n'y a plus rien.. mais j'attend qques minutes... car j'ai appris avec cette mésaventure qu'il ne fallait pas prendre la confiance :-) Par contre j'ai réinitialisé avant de voir les modules complémentaires...
yoann090
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Modifié par yoann090 le 27/07/2012 à 18:05
Modifié par yoann090 le 27/07/2012 à 18:05
Oki pas de soucis :). Redemarre pour voir.
aalyah33
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28 juillet 2012
27 juil. 2012 à 18:06
27 juil. 2012 à 18:06
Ecoutes je crois bien que le problème était dans les modules complémentaires lol... Mince tu crois qu'on aurait pu éviter ces longues journées de Scan et rapports ?? merci en tout cas, je désespérais lol !!!
PROBLEME RESOLU !!! (enfin j'espère lol) MERCIIIII
PROBLEME RESOLU !!! (enfin j'espère lol) MERCIIIII
yoann090
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27 juil. 2012 à 18:12
27 juil. 2012 à 18:12
Non. Tout ce qui a ete fait par Xathor te permet d' être clean. Il te reste le nettoyage a la suite.
Xathor
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Modifié par Xathor le 27/07/2012 à 18:12
Modifié par Xathor le 27/07/2012 à 18:12
Salut,
@Yoann : Merci d'avoir avancé...
Bah si, j'avais une idée, c'était d'aller voir dans les modules complémentaires mais apparemment, ça a déjà été fait...
Et puis avec ma connexion Internet qui bug de plus en plus...
Ok, on finalise alors :
Ceci est le plus important, c'est ce qui fera que tu ne te retrouvera pas dans la même situation ! Ces quelques règles te permettront de mieux sécuriser ton pc et de le nettoyer / optimiser.
▶▶ Ceci est tiré d'un article sur "pourquoi je me suis fait infecter, comment me protéger ?".
▶ Enregistre et ferme tous tes programmes en cours, le logiciel devra couper tous les processus.
▶ Télécharge et lance Cleaning Fighter sur ton bureau.
▶ Clique sur Suppression / Clean, puis laisse faire le scan.
▶ Héberge le contenu du rapport sur https://www.cjoint.com/ et donne-moi le lien correspondant.
▶ Supprimons ensuite les outils de désinfection (car ils sont souvent mis à jour), utilise pour cela DelFix (merci à Xplode).
▶ Clique sur Suppression, et poste le rapport sur le forum
▶ Il est ensuite nécessaire de purger la restauration système, afin que les éléments infectés ne reviennent pas:
-> Purger la restauration et créer un nouveau point
▶ Il faut vacciner les supports amovibles !
-> Vacciner ses supports amovibles simplement
▶ Tu dois absolument disposer d'un Antivirus !
-> Qu'il soit gratuit ou payant, cela importe peu. Ce sera ton attitude sur le net qui déterminera le pourcentage de chance que tu as d'attraper des infections !
▶ Pour mieux savoir quel antivirus te correspond, voici un regroupement de tests antivirus :
- Avast - Avira - AVG - BitDefender - Comodo - Dr.Web - Emsisoft - Eset - G-Data - Ikarus - Kaspersky - MSE - Norton - Panda - Trend Micro - Vipre - Extras - Couples de sécurité
▶ Concernant les antivirus payants, tu peux les avoir gratuitement pendant plusieurs mois à cette adresse :
-> Antivirus payants gratuits !
Bien entendu, un antivirus pas à jour, c'est presque comme ne pas en avoir, penses-y !
▶ Pour désinstaller un antivirus au profit d'un autre :
-> Désinstaller tous les antivirus
▶ Si tu n'as pas lu la page de mise en garde contre les adwares, je t'invite à la lire :
-> Attention aux adwares !
▶ Attention aux toolbars inutiles !
-> Supprimer les barres d'outils inutiles
▶ Si tu as Windows Defender, désactive-le il n'est pas utile et ralenti le pc :
-> Gérer Windows Defender
▶ Utilise un vérificateur de réputation comme WOT, afin d'éviter les sites frauduleux et infectieux :
-> Tutoriel WOT
▶ Tu peux aussi utiliser des serveurs DNS sécurisés :
-> Comment changer des serveurs DNS
-> DNS Sécurisés
▶ Pour comprendre ce qu'est un pare-feu et pourquoi en avoir un :
->Qu'est-ce qu'un pare-feu ?
▶ Utilise ce lien pour savoir si certains fichiers ou sites sont néfastes :
-> Vérifier qu'un fichier ou un site n'est pas infecté
▶ Et pour te protéger des pubs (parfois malveillantes) :
-> Se protéger des pubs
▶ Tu peux aussi utiliser un "scanneur" Antimalware (qui peut être conjoint à l'antivirus sans problème) comme :
-> Emsisoft
-> Super Anti-Spyware
-> Malwarebytes
(logiciel à lancer en scan complet une fois par mois environ)
▶ Pour choisir un mot de passe correct :
-> Comment choisir un bon mot de passe ?
▶ Mais tout ceci ne sert presque à rien si tu ne mets pas tes logiciels à jour tout comme Windows ! Pour ce faire regarde ici :
-> FileHippo
▶ Pour apprendre à désinfecter son ordinateur des virus :
-> Formation gratuite en désinfection virale
▶ Pour optimiser l'ordinateur :
-> Nettoyer son pc au maximum
-> Optimiser le temps de démarrage
-> Désactiver les services inutiles
-> Supprimer totalement les programmes encombrants
-> Gagner en vitesse de navigation
-> Décupler les capacités de Windows
▶ Tutoriel complet d'optimisation ici:
-> Booster et nettoyer son pc
▶ Prévention concernant le téléchargement :
-> Pourquoi ne pas télécharger illégalement ?
▶ Comprendre pourquoi on n'a plus besoin de télécharger des virus pour être infecté :
-> Les failles des logiciels
▶ Pour comprendre pourquoi un antivirus ne protège pas de tout:
-> Le mythe des antivirus
Si tu as des questions je suis là pour y répondre, bonne continuation.
¤¤¤¤¤ X@T?ø? ¤¤¤¤¤
Restez jusqu'au bout de votre désinfection ! Merci.
@Yoann : Merci d'avoir avancé...
Bah si, j'avais une idée, c'était d'aller voir dans les modules complémentaires mais apparemment, ça a déjà été fait...
Et puis avec ma connexion Internet qui bug de plus en plus...
Ok, on finalise alors :
Ceci est le plus important, c'est ce qui fera que tu ne te retrouvera pas dans la même situation ! Ces quelques règles te permettront de mieux sécuriser ton pc et de le nettoyer / optimiser.
▶▶ Ceci est tiré d'un article sur "pourquoi je me suis fait infecter, comment me protéger ?".
▶ Enregistre et ferme tous tes programmes en cours, le logiciel devra couper tous les processus.
▶ Télécharge et lance Cleaning Fighter sur ton bureau.
▶ Clique sur Suppression / Clean, puis laisse faire le scan.
▶ Héberge le contenu du rapport sur https://www.cjoint.com/ et donne-moi le lien correspondant.
▶ Supprimons ensuite les outils de désinfection (car ils sont souvent mis à jour), utilise pour cela DelFix (merci à Xplode).
▶ Clique sur Suppression, et poste le rapport sur le forum
▶ Il est ensuite nécessaire de purger la restauration système, afin que les éléments infectés ne reviennent pas:
-> Purger la restauration et créer un nouveau point
▶ Il faut vacciner les supports amovibles !
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▶ Tu dois absolument disposer d'un Antivirus !
-> Qu'il soit gratuit ou payant, cela importe peu. Ce sera ton attitude sur le net qui déterminera le pourcentage de chance que tu as d'attraper des infections !
▶ Pour mieux savoir quel antivirus te correspond, voici un regroupement de tests antivirus :
- Avast - Avira - AVG - BitDefender - Comodo - Dr.Web - Emsisoft - Eset - G-Data - Ikarus - Kaspersky - MSE - Norton - Panda - Trend Micro - Vipre - Extras - Couples de sécurité
▶ Concernant les antivirus payants, tu peux les avoir gratuitement pendant plusieurs mois à cette adresse :
-> Antivirus payants gratuits !
Bien entendu, un antivirus pas à jour, c'est presque comme ne pas en avoir, penses-y !
▶ Pour désinstaller un antivirus au profit d'un autre :
-> Désinstaller tous les antivirus
▶ Si tu n'as pas lu la page de mise en garde contre les adwares, je t'invite à la lire :
-> Attention aux adwares !
▶ Attention aux toolbars inutiles !
-> Supprimer les barres d'outils inutiles
▶ Si tu as Windows Defender, désactive-le il n'est pas utile et ralenti le pc :
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▶ Utilise un vérificateur de réputation comme WOT, afin d'éviter les sites frauduleux et infectieux :
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▶ Tu peux aussi utiliser des serveurs DNS sécurisés :
-> Comment changer des serveurs DNS
-> DNS Sécurisés
▶ Pour comprendre ce qu'est un pare-feu et pourquoi en avoir un :
->Qu'est-ce qu'un pare-feu ?
▶ Utilise ce lien pour savoir si certains fichiers ou sites sont néfastes :
-> Vérifier qu'un fichier ou un site n'est pas infecté
▶ Et pour te protéger des pubs (parfois malveillantes) :
-> Se protéger des pubs
▶ Tu peux aussi utiliser un "scanneur" Antimalware (qui peut être conjoint à l'antivirus sans problème) comme :
-> Emsisoft
-> Super Anti-Spyware
-> Malwarebytes
(logiciel à lancer en scan complet une fois par mois environ)
▶ Pour choisir un mot de passe correct :
-> Comment choisir un bon mot de passe ?
▶ Mais tout ceci ne sert presque à rien si tu ne mets pas tes logiciels à jour tout comme Windows ! Pour ce faire regarde ici :
-> FileHippo
▶ Pour apprendre à désinfecter son ordinateur des virus :
-> Formation gratuite en désinfection virale
▶ Pour optimiser l'ordinateur :
-> Nettoyer son pc au maximum
-> Optimiser le temps de démarrage
-> Désactiver les services inutiles
-> Supprimer totalement les programmes encombrants
-> Gagner en vitesse de navigation
-> Décupler les capacités de Windows
▶ Tutoriel complet d'optimisation ici:
-> Booster et nettoyer son pc
▶ Prévention concernant le téléchargement :
-> Pourquoi ne pas télécharger illégalement ?
▶ Comprendre pourquoi on n'a plus besoin de télécharger des virus pour être infecté :
-> Les failles des logiciels
▶ Pour comprendre pourquoi un antivirus ne protège pas de tout:
-> Le mythe des antivirus
Si tu as des questions je suis là pour y répondre, bonne continuation.
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27 juil. 2012 à 18:14
27 juil. 2012 à 18:14
@Xathor Salut, c'est la misère internet en ce moment j'ai la mienne qui déconne aussi et Bridget a cramer la sienne.
Xathor
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27 juil. 2012 à 18:16
27 juil. 2012 à 18:16
Hello Yoann,
Ah, carrément :S
Tu es chez quel FAI ?
Ah, carrément :S
Tu es chez quel FAI ?
Xathor
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27 juil. 2012 à 18:31
27 juil. 2012 à 18:31
Génial ! :)
Lis-bien tout, c'est très important !
Lis-bien tout, c'est très important !
rapport Delfix :
# DelFix v8.9 - Rapport créé le 27/07/2012 à 23:26:31
# Mis à jour le 27/07/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Lucie - LUCIE-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Lucie\Downloads\delfix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R3].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R4].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S3].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S4].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S5].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S6].txt
Supprimé : C:\Users\Lucie\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Lucie\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Lucie\Downloads\adwcleaner.exe
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~~~~~~ Autres ~~~~~~
-> Prefetch Vidé
*************************
DelFix[S1].txt - [1365 octets] - [27/07/2012 23:26:31]
########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1489 octets] ##########
# DelFix v8.9 - Rapport créé le 27/07/2012 à 23:26:31
# Mis à jour le 27/07/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Lucie - LUCIE-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Lucie\Downloads\delfix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R3].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R4].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S3].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S4].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S5].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S6].txt
Supprimé : C:\Users\Lucie\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Lucie\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Lucie\Downloads\adwcleaner.exe
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~~~~~~ Autres ~~~~~~
-> Prefetch Vidé
*************************
DelFix[S1].txt - [1365 octets] - [27/07/2012 23:26:31]
########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1489 octets] ##########
Xathor
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22 décembre 2012
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28 juil. 2012 à 15:41
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Salut,
Magnifique ! ^^
Tu peux mettre ce sujet en [RÉSOLU].
Bonne continuation, prudence et bon surf !
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Bonne continuation, prudence et bon surf !
aalyah33
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28 juillet 2012
28 juil. 2012 à 15:46
28 juil. 2012 à 15:46
RESOLU !!
Xathor
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22 décembre 2012
149
28 juil. 2012 à 15:55
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De cette façon là plutôt :
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/