antivirus et windows\System32 intlng.ime Fermé

Question

Bonjour, 
Depuis que j'ai téléchargé la nouvelle version d'Avast, mon PC ne voulait plus démarrer.   j'ai viré Avast, j'ai téléchargé Avira. même problème. : à chaque scan, l'antivirus plante sur system32	intlgnt.ime. . Microsoft Security Essentials aussi bloque sur le même fichier. 
la question: que puis-je faire?
Merci 


Configuration: Windows Vista / Firefox 13.0.1

balancedespaiment · Answer

bounjour

telecharge ,installe ,met a jour et lance ce logiciels :

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

Emma-ville · Answer

Bonjour:
J'ai bien fait ce que vous m'avez dit mais ça a bloqué mon PC, la première fois en scannant SECUR32.DLL puis une deuxième fois en scannant TIMER.DRV

C'est grave?
Je suis découragée, merci quand même...

balancedespaiment · Answer

bonjour 

dans la console de l'invite de commande tapez(en tant qu'administrateur clic droit sur icone dans accessoire) ca : 
chkdsk c: /r 
repond o a toute question 
redemarrer 
laissez travailler 
puis ca : 
sfc /scannow  
laissez travailler  
la France doit réduire son déficit commercial

balancedespaiment · Answer

si ca marche toujours pas 
utilise ca : 
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix 

outil tres puissant mais peu etre risqué 
faire des sauvegarde de ce que tu veux conservé au cas ou tu doive re installer windows si par malchance le logiciels nettoyé un peu trop bien... 
(faux positif)  
la France doit réduire son déficit commercial

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
j'ai téléchargé Avira. même problème. : à chaque scan, l'antivirus plante sur system32	intlgnt.ime. . Microsoft Security Essentials aussi bloque sur le même fichier. 
Deux antivirus=Conflit=risque de plantage du pc=risque de ralentissement du pc.
Il faut déjà désinstaller un antivirus.

@balancedespaiment
On ne conseille pas de tel outil sans savoir et si on ne le connait pas.

Emma-ville · Answer

évidemment j'avais désinstallé le premier antivirus avant de scanner avec le 2eme. Je suis blonde mais quand même...

juju666 · Answer

bonjour pour suivre vu qu'on propose combofix ...

pimprenelle27 · Answer

Bonsoir, Emma-ville 

Je serais de retour dans la soirée


Fait plutôt ceci  ZHP Diag, avant de faire combofix merci. (c'est une scan qui va permettre de faire un diagnostic de ton pou voir si tu es infecté) :  



Nous allons faire un petit diagnostic de ton PC pour cela : 


==> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) 


==> si ça ne marche pas, essaye de la télécharger ici 

==> Enregistre le sur ton Bureau. 

Une fois le téléchargement achevé, 

==> Si vous êtes sous Vista/Seven pensez à faire clique droit éxécuter en tant qu'administrateur. 
clique sur suivant pour lancer l'installation dans la fenêtre qui s'ouvre. 

==> Pour XP lancer ZHPDiag.exe et clique sur suivant pour lancer l'installation dans la fenêtre qui s'ouvre. 

==> Clique sur le tournevis en haut à droite (option) puis cocher toutes les cases des options. 

==> Clique sur la loupe pour lancer l'analyse. 

A la fin de l'analyse, 

==> Clique sur l'appareil photo où disquette et enregistre le rapport sur ton Bureau. 

Pour me le transmettre clique sur ce lien : 

http://threat-rc.com/ 

==> Clique sur Parcourir et cherche le fichier ZHPDiag.txt 

==> Clique sur Ouvrir. 

==> Copie ce lien de fichier joint dans ta réponse.  
Helper - Contributeur sécurité

Antivirus et windows\System32\tintlng.ime

8 réponses