Installation BitdefenderRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai telecharger bitdefender Total Security 2012 pour l'essayer dans le but de l'acheter plus tard mis au  moment de l'installer l'analyse s'effectue correctement mais le telechargement des fichiers d'application reste a 0% et est déja coché.
Si on attend il marque qu'il y a eu une erreur. J'ai cherché mais je n'ai pas trouvé. J'ai retelechargé 2 fois l'installeur et toujours rien. Je suis sous Windows 7 32 Bits et j'ai deja aidé un ami a l'installer sur 7 et il n'y avait pas eu de soucis.

Merci d'avance
Configuration: Windows 7 / Safari 536.11

Fish66 · Answer

Bonjour, 1/ Est ce que tu as désinstallé proprement l'ancien antivirus ? 2/ * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) à partir l'un des deux liens : Lien 1 ou Lien 2 * Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Vista/7) * Clique sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostique * Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : malekal.com ou cjoint.com * Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse * Aide ZHPDiag : <<< ICI >>>

dd24 · Answer

Bonjour

J'essayais d'installer l'antivirus tout les 2 jours depuis 2 semines et aujourd'hui l'installation a marché je ne sais toujours pas pourquoi.
Merci quand meme de votre aide

Fish66 · Answer

Re,
De rien  :-)

L'essentiel c'est que le problème est résolu maintenant!

Bonne nuit

Installation Bitdefender

3 réponses

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