Installation Bitdefender

Résolu
dd24 Messages postés 163 Statut Membre -  
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

J'ai telecharger bitdefender Total Security 2012 pour l'essayer dans le but de l'acheter plus tard mis au moment de l'installer l'analyse s'effectue correctement mais le telechargement des fichiers d'application reste a 0% et est déja coché.
Si on attend il marque qu'il y a eu une erreur. J'ai cherché mais je n'ai pas trouvé. J'ai retelechargé 2 fois l'installeur et toujours rien. Je suis sous Windows 7 32 Bits et j'ai deja aidé un ami a l'installer sur 7 et il n'y avait pas eu de soucis.

Merci d'avance

3 réponses

  1. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonjour,
    1/
    Est ce que tu as désinstallé proprement l'ancien antivirus ?

    2/
    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) à partir l'un
    des deux liens : Lien 1 ou Lien 2
    * Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Vista/7)
    * Clique sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostique
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : malekal.com ou cjoint.com
    * Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse
    * Aide ZHPDiag : <<< ICI >>>
    0
  2. dd24 Messages postés 163 Statut Membre 6
     
    Bonjour

    J'essayais d'installer l'antivirus tout les 2 jours depuis 2 semines et aujourd'hui l'installation a marché je ne sais toujours pas pourquoi.
    Merci quand meme de votre aide
    0
  3. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Re,
    De rien :-)

    L'essentiel c'est que le problème est résolu maintenant!

    Bonne nuit

    0