Problème clé SIMS3

Fermé
magalie354 - Modifié par magalie354 le 20/07/2012 à 20:07
 magalie354 - 21 juil. 2012 à 22:24
Bonjour,

Voilà, je vous présente mon problème. J'ai déjà regardé sur le forum, mais je n'ai trouvé aucun problème similaire au mien. Donc, je vous explique. Je viens d'acheter, neuf, le jeu " Les Sims 3 : Animaux & Cie ". Seulement voilà, lorsque je cherche à l'installer, il me dit que le code d'activation est invalide, pourtant, j'en suis sure, j'ai vérifié plus d'une fois si je n'avais pas confondu les O et les 0 ou les 5 et les S, tout! Mon code est bon, j'en suis certaine, mais le jeu persiste à me dire que le code n'est pas bon. Je suis retourné en boutique, et l'on m'a dit qu'on ne pouvait me l'échanger que si c'était le CD qui avait un problème, et quand j'ai contacté le support technique, on m'a dit que le code était bon et qu'il était activé, donc, que ça devrait fonctionné.
J'ai ré-essayé encore il y a 5 minutes, mais même problème, le code n'est toujours pas bon.
J'ai vraiment peur de m'être fait avoir. Avez vous des conseils à me donner?

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3 réponses

Personne ? S'il vous plait, j'aimerais vraiment un avis, parce que je suis vraiment entrain de me dire que je me suis bien faite avoir...
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PlumBob Messages postés 4150 Date d'inscription samedi 21 janvier 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2020 1 680
21 juil. 2012 à 11:21
Essaye de prendre ton jeu sur Origin.
Démarche à suivre: https://sims.fandom.com/fr/wiki/Origin
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J'ai déjà essayé sur origin, mais sans la clé d'activation, je suis obligé de le racheter...
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PlumBob Messages postés 4150 Date d'inscription samedi 21 janvier 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2020 1 680
21 juil. 2012 à 13:18
Tu as déjà essayé d'enregistrer ton jeu sur Origin avec ton numéro de série?
Sinon réessaies de contacter EA, ce n'est pas toujours la même personne qui répond et la réponse peut donc être différente.
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Oui, j'ai déjà essyé de l'enregistrer sur Origin, il me renvoies sur le site officiel et là, on me dit que le numéro de série n'est pas valide.
Je vais tenter de rappeler le support d'EA, merci pour tes conseils.
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-SiMS3 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 20 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2012
20 juil. 2012 à 22:58
Euuh ... là je te le dit frenchement il n'y a rien a faire c'est le jeu qui a un Défaut.
Désoler
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