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Problèmes d'écran noir avec traits blanc.

joh24 Messages postés 15 Statut Membre -  
Medz60 Messages postés 288 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un pc portable Asus sous Windows 7 qui, à n'importe quel moment, l'écran va devenir noir avec des traits blanc. je suis obligé de l'éteindre au bouton ou de le mettre en veille. lorsque je rallume tout va bien jusqu'à la prochaine "coupure". ca m'est arrivé tout à l'heure lorsque j'ai installé un logiciel; mais ça peut aussi arriver lorsque je regarde un film.

j'ai mis à jour les pilotes de la carte mère, carte graphique.

je sais plus quoi faire ni d'ou ça vient.

merci d'avance pour votre aide.
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Medz60 Messages postés 288 Statut Membre 28
 
Désinstalles le logiciel en question en allant dans:
Démarrer > Panneau de Configuration > Programmes

Et enfin désinstalles le logiciel que tu as installé.

+1
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Réponse 2 / 3
joh24 Messages postés 15 Statut Membre
 
le problème c'est que ça le faisait déjà avant. j'y avais pensé déjà. ca fait plusieurs mois que ca le fait et que je cherche. j'ai essayé les mises à jour. ca le fait un peu moins mais malheureusement toujours.
0
Medz60 Messages postés 288 Statut Membre 28
 
Si cela daterait de pas trop longtemps, tu aurais pu le restaurer à une date antérieure donc à une date juste avant que tu es obtenu ce problème !
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joh24 Messages postés 15 Statut Membre
 
ouais je sais bien malheureusement je n'ai pas fait de point de sauvegarde... par contre sur mon fixe qui n'a pas de problème j'en ai fais une direct. tu sais pas d'ou ca peut venir??? est ce que ça peut être du a une surchauffe??
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Medz60 Messages postés 288 Statut Membre 28
 
Je penses que c'est plutôt à cause d'un logiciel ou bien d'une mise à jour Windows !
Ou alors un virus !
Je te conseilles de scanner ton ordinateur avec ton antivirus !
0
joh24 Messages postés 15 Statut Membre
 
fais chier. merci je vais regarder pour le virus. des que ma defrag est fini je lance ca. si c la mise a jour windows je vois ca comment??? car pour les logiciels j'installe jamais au hasard. c'est que du sur
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Medz60 Messages postés 288 Statut Membre 28
 
Si c'est une mise à jour le seul moyen ce serait de le restaurer mais sauvegarde tout tes fichiers sur un autre disque dur externe (ne sauvegarde pas ce qu'il y a dans le dossier Windows mais Programmes/Program Files et enfin ce qu'il y a sur ton bureau,images,musique,vidéos,favoris etc...
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Réponse 3 / 3
Utilisateur anonyme
 
Bonjour , a propos de ton problème , c pas software c 'est un prob hardware ,c dans la carte mère un défaut de contacte dans le étage verticale ou bien le circuit intègre est diffectue des qu'il se chauffe pose se prob
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joh24 Messages postés 15 Statut Membre
 
et merde. du coup??? ouverture reconnecter??ou changement de carte mere? sur un fixe je pourrais le faire mais sur un portable??
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Medz60 Messages postés 288 Statut Membre 28
 
Déjà restaures ton ordinateur et si ça ne marche toujours pas essaies de le faire réparer chez un réparateur d'ordi qui pourra lui faire ce qu'a dis inzaghi97
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joh24 Messages postés 15 Statut Membre
 
ok merci bien a vous
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Utilisateur anonyme
 
essayé de contecter sur skype et je t'explique comment faire pas de prob
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Medz60 Messages postés 288 Statut Membre 28
 
De rien ! ;)
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