Disque Dur Externe INACCESIBLE

Fermé
Céline - 19 juil. 2012 à 10:08
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 24 juil. 2012 à 06:59
Bonjour,

Je rencontre un problème avec mon Disque Dur Externe Toshiba (Store.e 2.5 Art 3).
Je l'ai utilisé un moment normallement et depuis peu, il est inaccessible. Je m'explique :

Je le branche
L'odinateur le reconnait (bruit sonore classique)
Ensuire il est invisible sur "Ordinateur"
Il est visible dans le Panneau de configuration "Imprimantes et Périphériques"
Mais je ne peux pas l'ouvrir
En cliquant droit, 3 options :ejecter, résoudre les problèmes ou propriétés

1/ Résoudre les problèmes : après le lancement de l'option, il n'y a aucun problème de détecter

2/ propriétés : en allant voir les pilotes, il semble qu'il y en est un, de 2006 + toutes les autres optiosns ont grisées...

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? Que faire ?

Merci d'avabce pour vos retours.

Bien cordialement.



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7 réponses

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
19 juil. 2012 à 12:24
Coucou...
C'est moi ! ;)
Fais ceci : clic DROIT sur "ordinateur", puis "gérer" et "gestion des disques"...y est-il ou pas, si oui, avec quels commentaires ?
As-tu des données dessus à ne pas perdre ?

Cdt,
@+

PS : sur le forum, on se tutoie...! ;)
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
19 juil. 2012 à 14:39
Re...Tu as fait tout ça ?
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Coucou.
Alors oui, sayais, j'ai fait cette manip, et je ne crois pas qu'il apparait :-(
Je n'ai pas de données importantes, mais je n'ai pas l'option formatée...
Merki.
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Non, je ne peut pas le faire maintenant car je suis en déplacement professionnel...
Je vais tester dès que possible.
Merci bcp en tout cas.
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
19 juil. 2012 à 15:57
Ok, @+
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
23 juil. 2012 à 21:36
Tu ne crois pas qu'il apparaît ou il n'apparaît pas ?!
Regarde dans le bios s'il y est....et s'il est bien en "auto-detect"....
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Bonsoir,
Non il n'apparaît pas, et il n'apparaît pas non plus dans le bios.
A moins peut-être que je ne regarde pas au bon endroit... Il me semble qu'il n'y a qu'un HDD...
Merci de m'éclairer !
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
23 juil. 2012 à 23:03
On en reparle demain...ok ? ;)
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
24 juil. 2012 à 06:59
Re...

S'il apparaît dans le bios, ce doit être dans "main", là où tu vois ton >DD interne...regarde bien !
Sinon, l'as-tu essayé sur une autre machine ?
As-tu un cd d'installation pour ce matériel ?
Tu peux essayer ceci : va sur
www.touslesdrivers.com
fais détecter ta config en ligne ( choix "mes drivers" en haut à gauche) et regarde s'il est repéré par le logiciel, et, si oui, s'il te propose les drivers plus récents ( en bleu)....
J'ai malgré tout un peu peut qu'il ne soit HS...je suppose que les témoins sont OK sur ce DD ?
Si tu poses la main dessus, tu le sens tourner ou pas ?
@+
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