(re)téléchargement de Microsoft Office
Résolu
Neohermes
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ViriisXP Messages postés 535 Statut Membre -
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Bonjour,
Voila,
j'ai acheté une version de Microsoft office Unversité 2010 il y a un mois et demi.
Mais, j'ai du reformater mon PC il y a deux jours suite à des bugs récurrents, supprimant de ce fait toutes mes données, y compris mon pack office.
Depuis, je ne parviens pas à trouver comment le retélécharger ni depuis de site officiel, ni depuis mon compte Microsoft office, ou l'historique de mon téléchargement n'y figure plus.
J'ai pourtant encore le mail de confirmation de ma commande.
Je ne sais pas quoi faire pour retrouver mon achat.
Devrais-je payer une nouvelle licence pour le retélécharger ?
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Voila,
j'ai acheté une version de Microsoft office Unversité 2010 il y a un mois et demi.
Mais, j'ai du reformater mon PC il y a deux jours suite à des bugs récurrents, supprimant de ce fait toutes mes données, y compris mon pack office.
Depuis, je ne parviens pas à trouver comment le retélécharger ni depuis de site officiel, ni depuis mon compte Microsoft office, ou l'historique de mon téléchargement n'y figure plus.
J'ai pourtant encore le mail de confirmation de ma commande.
Je ne sais pas quoi faire pour retrouver mon achat.
Devrais-je payer une nouvelle licence pour le retélécharger ?
Je vous remercie d'avance pour votre aide.