Mon pc s'eteint tout seul aide!!!

prere Messages postés 28 Statut Membre -  
zakaria@dell Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour,
je possède un pc portable Dell et j'ai pas la batterie donc pour le démarrer je le connecte à une prise et la il se démarre mais au bout de 10minutes il s'éteint tout seul
et quand il s'éteint alors je constate que il est "chaud" c'est a dire il surchauffe que doit je faire? et excuser moi pour les erreurs et merci à lui qui va prendre son temps pour me répondre merci d'avance

<config>Windows 7 / Safari 536.11</config>
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5 réponses

Utilisateur anonyme
 
Achète toi un ventilo pour ordi ça ne depasse pas les 15€ et ça evite à ton ordi de surchauffer.
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prere Messages postés 28 Statut Membre 2
 
ok je verrai mais je pourrai pas essayer de le demonter? pour voir la poussiere sur les ventilos et l'enlever? mais j'ai peur de le demonter je voudrais un tuto
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Utilisateur anonyme
 
C'est un ordi portable ou une tour ?
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prere Messages postés 28 Statut Membre 2
 
c'est un portable
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zakaria@dell Messages postés 11 Statut Membre 5
 
Bonjour prere ,
Je suis Zakaria de chez dell.
Le problème que vous avez sur la machine nécessite des diagnostics approfondis puisqu' il peut y avoir plusieurs pièces qui soient à l'origine du souci.
Je vous invite à m'envoyer le service tag de la machine ainsi vos cordonnés en message privée, j'essayerai de vous aider.

Bonne fin de semaine.
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