L' ordinateur bloque après MAJ de "avast"
Valerie33
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Jojo29. Messages postés 7130 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Jojo29. Messages postés 7130 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J' ai eu un message de avast me disant de faire une MAJ;
Il m' a demandé de redemarrer l' ordinateur (chose faite)
Mais une fois le mdp rentré, l' ordinateur bloque sur " Bienvenue" avec à sa droite l' icone de chargement...
Je ne sais absolument pas quoi faire, merci d' avance pour votre aide
J' ai eu un message de avast me disant de faire une MAJ;
Il m' a demandé de redemarrer l' ordinateur (chose faite)
Mais une fois le mdp rentré, l' ordinateur bloque sur " Bienvenue" avec à sa droite l' icone de chargement...
Je ne sais absolument pas quoi faire, merci d' avance pour votre aide
A voir également:
- L' ordinateur bloque après MAJ de "avast"
- Pad ordinateur bloqué - Guide
- Ordinateur qui rame - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Code puk bloqué - Guide
2 réponses
Bonjour,
J'ai eu le même soucis récemment, du moins c'était bien avast qui boqué le démarrage... et on doit pas être les seuls.
Pour résoudre le problème, j'ai procédé comme suit :
- Démarrer en mode sans échec en appuyant sur F8 au démarrage de l'ordinateur
- Exécuter "msconfig" (on peut le trouver en faisant une recherche dans le menu démarrer)
- Dans l'onglet "services" et dans "démarrage" décocher avast antivirus
-Valider en cliquant sur OK
- Redémarrer l'ordinateur en mode normal (il devrait démarrer sans soucis cette fois)
- Réinstaller avast en téléchargeant la dernière version sur leur site
J'ai eu le même soucis récemment, du moins c'était bien avast qui boqué le démarrage... et on doit pas être les seuls.
Pour résoudre le problème, j'ai procédé comme suit :
- Démarrer en mode sans échec en appuyant sur F8 au démarrage de l'ordinateur
- Exécuter "msconfig" (on peut le trouver en faisant une recherche dans le menu démarrer)
- Dans l'onglet "services" et dans "démarrage" décocher avast antivirus
-Valider en cliquant sur OK
- Redémarrer l'ordinateur en mode normal (il devrait démarrer sans soucis cette fois)
- Réinstaller avast en téléchargeant la dernière version sur leur site
soulsy
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Et j'oubliais peut-être une chose (je me rappelle plus s'il faut le faire ou pas à vrai dire), mais si après la réinstallation et le redémarrage de l'ordinateur, avast ne se lance pas (ou si la protection ne s'active pas), il faut retourner dans msconfig pour recocher les 2 cases précédemment décocher.
Bonjour,
1°) Utilitaire de désinstallation d'Avast <--- à placer sur le bureau et votre version d'Avast à placer sur le bureau,
2°) A lire, NE PAS UTILISER la Méthode avec l'utilitaire de configuration système,
3°) En mode sans échec, exécutez en tant qu'administrateur aswclear.exe,
4°) Redémarrez l'ordinateur,
5°) Réinstallez Avast,
6°) Mince, ma licence gratuite!!!, Mince, ma licence achetée!!!.
7°) Enregistrer sa clé de licence (version free).
8°) Quelques réglages pour l'antivirus Avast!:
Faites un clic droit sur la boule Avast! dans la barre des tâches, puis ---> Ouvrir l'interface utilisateur d'Avast! ---> PROTECTION RÉSIDENTE ---> Agent des Fichiers ---> Paramètres Expert ---> Sensibilité ---> coche Rechercher les logiciels potentiellement indésirables (LPIs) et OK. Puis, Agent Web ---> Paramètres Expert ---> Sensibilité ---> cochez Rechercher les logiciels potentiellement indésirables (LPIs) et OK.Bonjour,
1°) Utilitaire de désinstallation d'Avast <--- à placer sur le bureau et votre version d'Avast à placer sur le bureau,
2°) A lire, NE PAS UTILISER la Méthode avec l'utilitaire de configuration système,
3°) En mode sans échec, exécutez en tant qu'administrateur aswclear.exe,
4°) Redémarrez l'ordinateur,
5°) Réinstallez Avast,
6°) Mince, ma licence gratuite!!!, Mince, ma licence achetée!!!.
7°) Enregistrer sa clé de licence (version free).
8°) Quelques réglages pour l'antivirus Avast!:
Faites un clic droit sur la boule Avast! dans la barre des tâches, puis ---> Ouvrir l'interface utilisateur d'Avast! ---> PROTECTION RÉSIDENTE ---> Agent des Fichiers ---> Paramètres Expert ---> Sensibilité ---> coche Rechercher les logiciels potentiellement indésirables (LPIs) et OK. Puis, Agent Web ---> Paramètres Expert ---> Sensibilité ---> cochez Rechercher les logiciels potentiellement indésirables (LPIs) et OK.Bonjour,