Jai un virus sur mon ordi , help please

romain3258 Messages postés 5 Statut Membre -  
romain3258 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour, jai un virus sur mon ordi il me block tou les aplication que jouvre sur windows et tou les site sur internet , sa me ralenti completement mon ordi , c est inscrit a chaque fois ne repond pas des que j ouvre un document ou que j ouvre un site. , et je n arive pas a suprimer ad aware free antivirus et avg free antivirus 2012

5 réponses

  1. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    slt si tu peux

    Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    (outil de diagnostic)

    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

    Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.com/

    Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

    ou sinon pour transmettre ton rapport:
    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
    Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
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  2. romain3258 Messages postés 5 Statut Membre
     
    c est AVG free antivirus 2012 que jai ,
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  3. romain3258 Messages postés 5 Statut Membre
     
    en cochant la case ouverture de dossier cacher , ad aware a reaparu dans program files mais je n arive toujour pas a le suprimer
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  5. romain3258 Messages postés 5 Statut Membre
     
    merci pour vos reponse , jai trouve le problem finalement jai pu efacer adaware et avg , jai remis certain plugin , logiciel a jour , et l ordi marche san probleme
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