Avast n'a pas scanné un fichier de mon ordi Fermé

Question

Bonjour, 

Je commence à voir peur que mon ordinateur soit bon pour la casse. Lorsque je lance un scan minutieu, Avast Antivirus donne comme résultat cette phrase écrite en jaune : «Certains fichiers n'ont pas pu être scannés».

Quand je clique sur le mot Résultat, il m'indique le nom du fichier comme ici ou bien là. Les deux copies d'écran ne présentent pas le même fichier. Il aurait été façile de quarantaine, mais le mot Appliquer est écrit en couleur gris. Cela signifie qu'il n'est pas cliquable. Donc, je ne peux rien faire pour protéger mon ordinateur.

Comment éliminer ces fichiers qui peuvent deenir dangereux pour mon ordinateur?

Meriçi d'avance pour vos réponses

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

anonyme23t · Answer

Peut etre formaté ton pc mais si sa ne l'enleve pas "aie aie aie" mais il doit sans doute avoir une autre solution de l'enlever

 Les "fichiers.tmp" veut dire fichier temporaire donc il faut que tu attendes je pense.
normalement les fichiers.tmp ne sont pas dangereux pour ton ordinateur.

Alors attends et essaie de te renseigné

Au revoir 

Tib

yoann090 · Answer

Bonjour,    
Fais une analyse avec MBAM :   
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/    


  ->Met le a jour     

Puis clique sur  Examen complet    
, a la fin clique sur Afficher les résultats , si des infections sont détectées vérifies qu'elles sont toutes bien cochées, supprime, et poste le rapport ici.    

->Logiciel gratuit que tu pourras garder     

Remarque : L' examen complet peut durer plusieurs heures.

Quingley · Answer

Si je supprime manuellement le fpb.tmp qui n'a pas été scanné, est-ce que cela peut provoqué des dégâts (panne de logiciel, systême qui plante,etc.) ?

Quingley · Answer

Si, à la place de MBAM, je fais une analyse avec CCleaner, est-ce que ce dernier logiciel et Avast vont tous les deux pouvoir se réconcilier et être tous les deux efficaces contre ces genres de fichiers?

Avast n'a pas scanné un fichier de mon ordi

4 réponses

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