Je n'arrive pas à installer ma cam!

Bonjour, aujourd'hui j'ai acheté un webcam Hercules avec microphone, quand je l'a branche, mon ordinateur (Un Acer) ne détecte pas le périphérique. Donc la cam ne se branche pas, pouvez vous m'aidez s'il vous plaît... (Je ne m'y connais pas en ordinateur.) Merci d'avance!

3 réponses

  1. salut

    tu as quoi comme pc

    os (xp-vista - seven) 32 ou64 bits

    la référence exacte de ta cam

    cdlt
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    1. J'ai un Acer Aspire 5610Z.
      Euh comment on sait os et les bits?
      Et où trouve t'on la référence?
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  2. pour ton os et tes (bits) tu clic sur démarrer>ordinateur(a droite) et clic droit >propriété

    tu auras 1 image comme ceci

    [URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=529240Sanstitre.jpg][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/529240Sanstitre.jpg[/IMG][/URL]

    pour la référence de la cam je suppose que tu as la boite???

    tu as peut être 1 cd d'installation avec la cam?

    cdlt
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    1. http://www.noelshack.com/2012-28-1342199666-Ok..jpg Ca ira plus vite. Donc j'ai quoi? (J'y comprend rien desolé)

      J'ai la boîte mais y'a plein de grand nombre, c'est "S/N"? Et non je n'ai pas de CD.
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  3. sur la boite et/ou dans le livre tu dois avoir la référence de ta cam

    je vois que tu es en vista sp1 et que tu devrais avoir le sp2

    tu fais tes mises a jour?(windows)

    ps:sur la cam regardes si tu vois 1 référence

    cdlt
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